McDonald's verzeichnet im zweiten Quartal 2023 den ersten globalen Umsatzrückgang seit 2020, da Kunden weltweit aufgrund der gestiegenen Kosten für Burger, Pommes und Softdrinks vorsichtiger mit ihren Ausgaben umgehen. Die vergleichbaren Verkäufe der Fast-Food-Kette sanken im Jahresvergleich um 1 Prozent, sowohl in internationalen Märkten als auch in den USA.

McDonald's noterade sin första globala försäljningsnedgång sedan 2020 under andra kvartalet 2023, då kunder världen över blev mer försiktiga med sina utgifter på grund av de ökade kostnaderna för hamburgare, pommes frites och läskedrycker. De jämförbara försäljningarna för snabbmatskedjan minskade med 1 procent jämfört med föregående år i både internationella marknader och i USA.

McDonald's VD Chris Kempczinski förklarade vid publiceringen av kvartalssiffrorna på måndagen att konsumenterna var "mer selektiva med sina utgifter". Medan kvartalsomsättningen på 6,49 miljarder dollar förblev ungefär oförändrad jämfört med föregående år, sjönk nettovinsten med 12 procent till 2,02 miljarder dollar och uppfyllde därmed inte Wall Streets förväntningar.

Kempczinski rapporterade till analytikerna att konsumenternas humör är lågt på de flesta av McDonald's stora marknader. "Man ser att konsumenterna äter hemma oftare och letar efter erbjudanden", sa han.

McDonald's är det senaste företaget som rapporterar en efterfrågeminskning, vilket väcker oro för att konsumenterna, efter år av att ha stöttat världens största ekonomi sedan pandemin, nu kan nå sina gränser.

Priserna på restaurangmåltider har stigit avsevärt de senaste åren. En amerikansk index för mat som konsumeras utanför hemmet har registrerat en ökning med 30 procent sedan mitten av 2019. Samtidigt börjar hushåll som fortfarande hade mycket kontanter efter pandeminedstängningarna att dra ner på sina utgifter.

McDonald's, som ofta lockar gäster som byter till relativt prisvärd mat, har också höjt priserna. Joe Erlinger, ordförande för McDonald's USA, förklarade i ett öppet brev i maj att det genomsnittliga priset för ett Big Mac Meal har ökat med 27 procent till 9,29 USD sedan 2019. Han sade dock att kostnaderna för många menyalternativ har överträffats av inflationen.

Vi förväntar oss att kunderna kommer att känna av det ekonomiska trycket och de högre levnadskostnaderna i minst flera kvartal till i denna mycket konkurrensutsatta miljö", sade Erlinger till analytikerna på måndagen.

För att återvinna kunder erbjuder McDonald's och dess konkurrenter nu rabatter. Ett erbjudande på 5 dollar för en smörgås, kycklingnuggets, pommes frites och en dryck, som McDonald's lanserade i slutet av förra månaden i USA, ökade enligt Placer.ai, som spårar platsdata från mobiltelefoner, antalet besökare.

McDonald's driver över 40 000 restauranger i mer än 100 länder. Ungefär 41 procent av förra årets omsättning på 25,5 miljarder US-dollar kom från USA.

Trots detta ledde den minskade kundfrekvensen under andra kvartalet till en minskning av jämförbara försäljningar i USA med 0,7 procent. Även de internationella försäljningarna minskade med mer än 1 procent. Företaget varnade nyligen för att kriget i Gaza har påverkat dess verksamhet i vissa länder i Mellanöstern samt i Indonesien och Malaysia. Även försäljningen i Frankrike och Kina, där McDonald's utsätts för aggressiv konkurrens, var minskande.

Den globala minskningen av jämförbara försäljningar, som påverkar både företagsägda och franchiseledda restauranger som har varit öppna i minst 13 månader, markerar den första minskningen sedan det sista kvartalet 2020.

McDonald's aktier stängde på måndagen med en uppgång på 3,7 procent, då marknaden reagerade på nedgången i försäljningen, som var "lite bättre än befarat", enligt Citigroup. Investerare hade pressat ner McDonald's aktier med 15 procent under året fram till fredag. Morgan Stanley sa i sin resultatprognos att koncernens "rykte för värde" har försvagats bland konsumenterna och att den behöver erbjuda erbjudanden som måltider för 5 dollar för att "tilltala en viktig kundgrupp som har dragit sig tillbaka".