Marc Benioff, VD för Salesforce, uttryckte sin entusiasm över Googles nya AI-röstassistent Gemini Live. Den nyligen släppta digitala assistenten imponerade på teknikmiljardären med sin nästan fördröjningsfria svarstid och sin innovativa användarupplevelse.

Jag har precis laddat ner Gemini Live och är helt överväldigad", skrev Benioff på söndagen på plattformen X (tidigare Twitter). "Noll latens. Detta är framtiden för konsument-KI." Han berömde arbetet av Googles VD Sundar Pichai som "banbrytande".

Samtidigt som Benioff framhäver Googles framsteg, har han tidigare skarpt kritiserat Microsofts AI-assistent Copilot. Copilot, som marknadsförts av Microsoft som ett revolutionerande verktyg för produktivitetsapplikationer, har han kallat "besvikande" och jämfört med den impopulära virtuella assistenten Clippy från de tidiga åren av Microsoft Office.

Jared Spataro, Chief Marketing Officer för Microsofts AI-produkter, kontrade: "När konkurrenter pratar om dig beror det på att de ligger efter.

Google har nyligen släppt Gemini Live som en smartphone-app i Apple App Store, några månader efter att assistenten blev gratis tillgänglig för användare. Lanseringen sammanföll med släppet av iPhone 16, som speciellt utvecklats för att utnyttja Apple Intelligence.

Gemini Live gör det möjligt för användare att interagera med AI på ett naturligt språk. På frågan varför San Francisco ofta är dimmigt, svarade AI avslappnat: "Det är en kombination av kallt vatten utanför kusten, varm luft inifrån landet och buktens form. Allt detta fångar dimman – ett verkligt kännetecken för San Francisco.

Precis som Gemini Live har auch Microsofts Copilot och OpenAIs ChatGPT mobila appar som underlättar dialog med AI för användarna. Enligt experter har varje verktyg olika styrkor: ChatGPT är lämpligt för allmänna uppgifter, Gemini Live utmärker sig med mer aktuell information, och Copilot är optimerat för produktivitet.

Trotz de imponerande framstegen är dessa verktyg också mottagliga för så kallade "hallucinationer" – generering av felaktiga eller vilseledande resultat.

Under Salesforce-konferensen Dreamforce i september pratade Benioff med Nvidia-VD Jensen Huang om sina personliga upplevelser med ChatGPT, som han skämtsamt kallade sin "terapeut". I en intervju med David Sacks betonade han: "Vi är redan vid den punkt där AI knappt går att skilja från mänsklig kundservice.