Google oznámil ďalšie zmeny vo fungovaní svojich výsledkov vyhľadávania v Európe, aby vyhovel požiadavkám zákona o digitálnych trhoch (DMA) Európskej únie a zmiernil obvinenia z narušenia hospodárskej súťaže.
Spoločnosť prepracovala svoje vyhľadávacie výsledky v kategóriách ako lety, hotely a nakupovanie, aby viac zohľadňovala porovnávače cien. Tieto zmeny zvýhodňujú veľké cestovné platformy, ale ovplyvnili menších poskytovateľov, ako sú letecké spoločnosti, hotely a maloobchodníci, ktorí zaznamenali straty až do 30 % pri priamych kliknutiach na rezervácie.
Umierneniu tejto nerovnováhy navrhuje Google uľahčiť používateľom výber medzi výsledkami, ktoré vedú na porovnávacie portály, a tými, ktoré smerujú priamo na stránky poskytovateľov. Okrem toho by nové formáty mali priamo vo výsledkoch ukazovať viac informácií, ako sú ceny a obrázky, a špeciálne reklamné jednotky by mali robiť porovnávacie stránky lepšie viditeľnými.
Im Rahmen des DMA, der darauf abzielt, die Dominanz großer Technologieunternehmen in der EU einzuschränken, sind diese Änderungen Teil umfassender Anpassungen, die verhindern sollen, dass Google eigene Dienste gegenüber Wettbewerbern bevorzugt.
Oliver Bethell, právny riaditeľ Googlu, zdôraznil vo vyhlásení: „Veríme, že najnovší návrh je správna cesta na zvládnutie náročných kompromisov DMA.“
V Nemecku, Belgicku a Estónsku plánuje Google testovať odstránenie mapovej funkcie k hotelom z výsledkov vyhľadávania, aby vyhodnotil vplyv na používateľskú skúsenosť a návštevnosť webových stránok. "Tento krok je pre nás ťažký, pretože odstránenie užitočných funkcií neprospieva ani spotrebiteľom, ani podnikom v Európe," povedal Bethell.
Mit den vorgeschlagenen Änderungen versucht Google, ein Gleichgewicht zwischen regulatorischen Anforderungen, Nutzerinteressen und den Bedürfnissen der Geschäftspartner herzustellen.