Po rozsiahlej softvérovej chybe, ktorá spôsobila početné výpadky počítačov na celom svete, sa spoločnosť CrowdStrike poďakovala svojim prepracovaným IT odborníkom desaťdolárovým kupónom. V e-maile, ktorý zaslal vysokopostavený manažér spoločnosti, bolo uvedené, že minulotýždňové piatkové zlyhania PC spôsobili zamestnancom dodatočnú prácu.
Na vyjadrenie našej vďačnosti je ďalšia káva alebo nočný snack na nás," uvádzalo sa v správe, ktorá bola sprevádzaná poukazom na doručovaciu službu Uber Eats, ako v stredu (miestneho času) informovala tlačová agentúra Bloomberg. Hovorkyňa spoločnosti CrowdStrike uviedla pre Bloomberg, že kódy poukazov boli odoslané členom tímu a partnerom, ktorí pomáhali zákazníkom firmy s obnovou ich systémov. Zákazníci samotní však tieto poukazy nedostali.
Chybná aktualizácia bezpečnostného softvéru CrowdStrike spôsobila celosvetové zlyhania, ktoré ovplyvnili približne 8,5 milióna počítačov so systémom Windows. Výrazné vplyvy boli zaznamenané najmä v leteckej doprave, ale problémy hlásili aj niektoré supermarkety, nemocnice a televízne stanice.
CrowdStrike medzitým zistil, že testovacie mechanizmy pre aktualizáciu softvéru prepustili chybný súbor, ktorý potom spôsobil zlyhanie počítačov so systémom Windows. Spoločnosť oznámila, že zlepší svoje testovacie systémy a bude postupne zavádzať budúce aktualizácie, aby sa zabezpečilo, že prípadné problémy nezasiahnu okamžite všetkých zákazníkov.
Vo štvrtkovom obchodovaní na burze NASDAQ klesla akcia spoločnosti CrowdStrike o 1,55 percenta na 254,15 USD.
