Poskytovateľ aplikácie na učenie sa jazykov Duolingo zaznamenal v prvom kvartáli pozoruhodný nárast počtu svojich platiacich predplatiteľov, čo bolo hlavne výsledkom investícií do umelej inteligencie. S nárastom o 54% v porovnaní s predchádzajúcim rokom sa počet platených používateľov zvýšil na 7,4 milióna. Spoločnosť zaznamenala taktiež zvýšenie tržieb o 45% na 167,6 milióna amerických dolárov v prvom kvartáli.
Duolingo využíva generatívnu umelú inteligenciu na urýchlenie procesu tvorby obsahu, čím sa niektoré projekty skrátili z piatich rokov na len tri mesiace. Technológia nielen prispela k nárastu tržieb, ale taktiež umožnila Duolingu zvýšiť svoje prognózy, zatiaľ čo iné spoločnosti v oblasti online vzdelávania hlásia poklesy.
Generálny riaditeľ Luis von Ahn zdôraznil význam umelej inteligencie pre spoločnosť a vysvetlil, že Duolingo Max - vyvinutý s technológiou OpenAI GPT-4 a momentálne dostupný len v šiestich krajinách pre študentov španielčiny a francúzštiny - bude čoskoro ponúkaný aj v ďalších jazykoch, vrátane angličtiny, najpopulárnejšieho jazyka na učenie.
Finančný riaditeľ Matt Skaruppa vysvetlil, že Duolingo si kladie za cieľ zvýšiť monetizáciu pomocou umelej inteligencie rozšírením rodinného predplatného a plánu Duolingo Max. Plán Max, ktorý aktuálne stojí v USA mesačne 29,99 amerického dolára alebo ročne 167,99 amerického dolára, má byť ponúkaný aj v iných geografických regiónoch.
Aj keď je počet predplatiteľov Max v porovnaní s celkovým počtom používateľov malý, spoločnosť je optimistická, že integrácia ďalších AI funkcií, ktoré presahujú jednoduché konverzácie, podporí rast.
Duolingo plánuje vylepšiť rodinné plány prostredníctvom plynulejších pozvánok do aplikácie a atraktívnejších sociálnych funkcií. "Najťažšie je udržať používateľov pri učení jazykov a zabezpečiť, aby sa k aplikácii vracali každý deň," povedal Skaruppa. Napriek tomu sa zdá, že obsah je dostatočný na to, aby upútal učiacich: počet denných aktívnych používateľov za štvrťrok stúpol na 31,4 milióna.
Pre druhý kvartál zvýšil Duolingo svoju prognózu obratu na 175 miliónov až 177,5 milióna amerických dolárov, zatiaľ čo analytici počítali s 176,9 milióna amerických dolárov. To je v kontraste s opatrnejšími prognózami od iných edukačno-technologických spoločností ako Coursera a Chegg, ktoré uvádzajú výzvu v perspektíve online učenia.