Klienti Sparkassen sú v súčasnosti vystavení zvýšenej hrozbe phishingových e-mailov. V podvodných správach sa údajne uvádza, že čoskoro vyprší platnosť bankových kariet a je potrebné obnoviť osobné údaje. Toto je však trik, ako získať citlivé informácie.
Phishingové e-maily presmerujú príjemcov na zavádzajúce webové stránky, ktoré vyzerajú takmer na nerozoznanie od originálnych stránok Sparkasse. Tam sú postihnutí vyzvaní, aby zadali svoje údaje na online bankovníctvo, osobné informácie a PIN svojej karty Sparkassencard. Počítačový pohotovostný tím finančnej skupiny Sparkasse tiež varuje, že podvodníci následne vyzvú zákazníkov, aby rozrezali svoje bankové karty a poslali ich na uvedenú adresu.
Ďalší phishingový e-mail koluje pod predmetom „Dôležité bezpečnostné oznámenie“.
Rozloženie týchto e-mailov často odhaľuje podvodné pozadie: neosobné oslovenia, neprofesionálne usporiadanie a podozrivé odkazy sú jasnými znakmi phishingového pokusu. Ak už zákazník naletel na takéto podvody a prezradil osobné údaje, je dôrazne odporúčané okamžite kontaktovať Poštovú banku, aby boli zablokované dotknuté bankové karty a prístup k online bankingu.
Kybernetické útoky tohto druhu sú už celé roky narastajúcim problémom. Iba v rámci skupiny Sparkassen-Finanzgruppe bolo zaznamenaných milióny takýchto útokov. Avšak postihnutí nie sú len klienti Sparkassen; ako varuje spotrebiteľské centrum, momentálne sú podobnými podvodmi napádaní aj klienti ING a Targobank.