Obľúbená značka Zyn od Philip Morris zažíva bezprecedentný nárast dopytu, ktorý vedie k nedostatku dodávok a prázdnym regálom v USA. Výrobné kapacity jedinej továrne v Spojených štátoch v Owensboro, Kentucky, sú vyčerpané a spoločnosť očakáva, že nedostatok potrvá do konca roka.

Zyn zaznamenal v posledných týždňoch spomalený rast tržieb a pokles trhového podielu. Na webovej stránke značky je v súčasnosti mnoho produktov označených ako doručované na objednávku. Používatelia žartujú na sociálnych sieťach o "Zyndémii" alebo "Veľkej Zyndepresii" a zverejňujú fotky prázdnych regálov a značiek v obchodoch, ktoré poukazujú na vypredanie.

Zyn je v USA dostupný od roku 2014, ale predajné čísla explodovali až v priebehu posledného jeden a pol roka, poháňané vlnou „Zynfluencerov“ na sociálnych sieťach. Malé nikotínové vrecúška vo veľkosti čajových vrecúšok, ktoré sú ponúkané v rôznych príchutiach ako mäta, škorica, káva a citrusy, poskytujú diskrétnu alternatívu k cigaretám a nevyžadujú pľuvanie. Odborníci na zdravie porovnávajú riziko vrecúšok s rizikom nikotínových žuvačiek alebo náplastí.

Philip Morris International, tabakový gigant stojaci za značkou Zyn, pracuje na zvýšení výrobnej kapacity vo svojej továrni v USA. „Už zavedené opatrenia začali zmierňovať úzke miesta,“ povedal hovorca spoločnosti Travis Parman. Philip Morris plánuje otvoriť ďalšiu výrobnú prevádzku pre Zyn v USA budúci rok.

Nedostatok zásob znížil trhový podiel spoločnosti Zyn, zatiaľ čo konkurenti ako On!, Rogue a Velo z toho profitovali. Podľa analýzy Goldman Sachs založenej na údajoch Nielsen klesol trhový podiel Zyn na americkom trhu s bezdymovým tabakom z 26,8% v dvoch týždňoch do 6. apríla na 25,4% v dvoch týždňoch do 1. júna.

Philip Morris očakáva, že tento rok doručí v USA 560 miliónov dávok Zyn v porovnaní s 385 miliónmi minulý rok. „Je jasné, že tento veľmi silný rast spôsobuje určité napätie v dostupnosti,“ povedal Emmanuel Babeau, finančný riaditeľ Philip Morris, na konferencii.

Hayley Richardsová, 29-ročná pracovníčka poisťovne z Bostonu, si všimla nedostatok, keď bol jej obvyklý predajný bod vypredaný. Prehľadala svoje auto a svoj dom po zabudnutých plechovkách a nakoniec si objednala na webovej stránke Zyn, kde však musí čakať dva týždne na dodanie.

Brian Patterson, ktorý pracuje v oblasti komerčných nehnuteľností v San Diegu, si nechal poslať 15 plechoviek z New Hampshire po tom, čo ich na mieste nenašiel. „Používam vrecká na sústredenie sa pri golfe alebo vypĺňaní tabuliek,“ povedal 27-ročný študent. Vyskúšal iné značky, ale nebol spokojný s ich kvalitou.

Opatrenia spoločnosti Philip Morris na zvýšenie výrobných kapacít a plánované otvorenie nového výrobného závodu majú dlhodobo vyriešiť problémy s dodávkami. Či spotrebitelia zostanú verní značke alebo prejdú na alternatívy, zostáva otázne.