Strmý vzostup Sheinu a nová konkurencia v srdci Panyu

V textilnej továrni v Panyu, na juhu Číny, sa v minútovom takte radia nové kusy oblečenia do hromád leopardích sukní, zimných kabátov a fluorescenčných polyesterových tielok. Tieto odevy sú exkluzívne vyrábané pre maloobchodníka Shein. V srdci Sheinovho maloobchodného impéria sú odevy prenesené do blízkych skladov, nákladnými autami prevezené na letisko Guangzhou a nakoniec doručené tisíce kilometrov ďalej do Európy alebo USA mladým zákazníkom v rekordnom čase. „Nikdy nie je jednoduché zvládnuť objednávky od Shein. Musíme byť hotoví do siedmich dní, čo často znamená nadčasy,“ vysvetľuje manažér továrne, ktorý vedie prevažne ženský personál. Sheinova dokonalá kontrola tohto procesu – výsledok návštev v ôsmich továrňach a rozhovorov s predajcami, odborníkmi na dodávateľské reťazce a zamestnancami – urobila z firmy jedného z najžiadanejších maloobchodníkov na svete. S čistým ziskom cez 2 miliardy dolárov v roku 2023 a príjmami 45 miliárd dolárov na svojej webovej stránke pracuje Shein teraz na plánoch pre vstup na burzu vo Veľkej Británii. Tlak na Shein však rastie. Napriek presunu svojho sídla z Číny do Singapuru v roku 2021, Shein stále potrebuje súhlas čínskych úradov pre vstup na burzu, ktoré nie sú spokojné s „de-činizáciou“ firmy. Medzitým dobre financovaný konkurent Temu, ktorý patrí čínskemu e-commerce gigantovi PDD Group, zahájil agresívnu marketingovú kampaň a dokonca prebral dodávateľov Sheinu v Panyu. Konkurencia sa teda zostruje a núti Shein diverzifikovať svoju obchodnú stratégiu. Minulý piatok uzavrela Bidenova administratíva obchodnú medzeru, ktorá umožnila Sheinu doručovať produkty do USA bez cla, čím postavila obchodný model firmy pred novú výzvu. „Shein vytvoril úplne nový model pre maloobchod a nový dodávateľský reťazec, aby tento model úspešne fungoval,“ vysvetlil Brittain Ladd, poradca US pre dodávateľské reťazce. Teraz Temu využíva zisky z efektívnosti, ktoré Shein umožnil dodávateľskému reťazcu, zatiaľ čo samotný Shein sa snaží diverzifikovať mimo ženskú módu. Panyu, tiež známe ako “Sheinova dedina”, bolo reštrukturalizované zakladateľom Sheinu Sky Xua. Pred jeho príchodom pracovali továrne v Panyu hlavne pre medzinárodné módne koncerny. Xu presvedčil továrne prijať jeho metódu nízkovoluménového objednávania: Najprv vyrobiť 100 kusov nového artikla a množstvo zvyšovať len v prípade potreby. Shein ponúkol lepšie platobné podmienky a vytvoril dôveru medzi dodávateľmi v Panyu. Elektronické objednávkové systémy a úpravy produkčných množstiev výrazne zlepšili efektívnosť. Tieto zmeny viedli k transformácii produkcie odevov v Panyu, pričom miestne firmy ako Bing Gongsun chvália nové procesy. Dnes je Panyu centrom s mnohými trendovými kaviarňami a rôznorodou gastronómiou, ktoré priťahujú pracovníkov z celej Číny. Temu medzitým taktiež zameralo svoju pozornosť na Panyu a v roku 2022 tam otvorilo svoju kanceláriu, aby preberalo zamestnancov Sheinu. Napriek tomu zostáva pozornosť manažérov tovární zameraná na podstatu: objednávky. "Jednoducho ideme tam, kde prichádzajú objednávky," hovorí jeden manažér.