Elon Musks platforma społecznościowa X pozywa stowarzyszenie reklamowe Global Alliance for Responsible Media (GARM) oraz dużych klientów reklamowych, takich jak Unilever i Mars. Zarzut: nielegalny bojkot platformy, który narusza prawo antymonopolowe. Ten pozew eskaluje konflikt między miliarderem a jednymi z najważniejszych źródeł dochodów aplikacji społecznościowej.
Am Dienstag teilte Linda Yaccarino, die Geschäftsführerin von X, in einem Beitrag mit, dass das Unternehmen eine Klage gegen GARM, eine Koalition aus Marken und Werbeagenturen, sowie gegen deren Mitglieder eingereicht habe. Zu den beklagten Unternehmen gehören unter anderem die Konsumgüterkonzerne Unilever und Mars sowie die US-Apothekenkette CVS Health. „Wir haben es zwei Jahre lang friedlich versucht, jetzt ist es Krieg“, schrieb Musk in einem Beitrag auf X.
We wtorek Linda Yaccarino, dyrektor generalny X, poinformowała w poście, że firma złożyła pozew przeciwko GARM, koalicji marek i agencji reklamowych, oraz ich członkom. Do pozwanych firm należą m.in. koncerny dóbr konsumpcyjnych Unilever i Mars oraz amerykańska sieć aptek CVS Health. „Próbowaliśmy przez dwa lata w sposób pokojowy, teraz jest wojna” - napisał Musk w poście na X.
GARM i zaangażowane firmy początkowo nie odpowiedziały na prośby o komentarz. Позew подан после отчета республикански возглавляемого комитета юстиции палаты представителей в прошлом месяце, в котором они обвиняют GARM и его членов в заговоре с целью бойкота Twitter после покупки Musk. Это должно было ограничить выбор потребителей и нарушить антимонопольные законы.
Zarzuty zostały odrzucone przez Roba Rakowitza, współzałożyciela GARM. Inni argumentowali, że marki mają prawo decydować, gdzie wydają swoje pieniądze na reklamy. „Skutkiem — może zamiarem — tego bojkotu było wykluczenie użytkowników X, czy to fanów sportu, graczy, dziennikarzy, aktywistów, rodziców, czy liderów politycznych i biznesowych, z Globalnego Rynku”, powiedziała Yaccarino we wtorek. „Mówiąc wprost, ludzie są szkodzeni, gdy rynek idei jest podważany, a niektóre poglądy nie są finansowane kosztem innych w ramach nielegalnego bojkotu”, dodała.
GARM jest inicjatywą międzybranżową, założoną w 2019 roku przez Światową Federację Reklamodawców, aby „pomóc branży w stawianiu czoła wyzwaniom związanym z nielegalnymi lub szkodliwymi treściami na platformach medialnych oraz ich monetyzacją przez reklamy”. Członkostwo jest dobrowolne.
Pozew pogłębia przepaść między Muskiem a reklamodawcami, którzy są zaniepokojeni rozpowszechnianiem nienawiści i toksycznych treści na platformie oraz tendencją Muska do publicznego występowania przeciwko nim. Krótko przed zakończeniem przejęcia platformy przez Muska za 44 miliardy dolarów w październiku 2022 roku, GARM ostrzegł szefa Tesli, że „niepodleganie negocjacjom” jest utrzymanie platformy wolnej od nieodpowiednich treści.
Po przejęciu dziesiątki dużych reklamodawców obcięły swoje wydatki na X, co doprowadziło do spadku przychodów z reklam o 50 procent po tym, jak Musk poluzował zasady moderacji i zredukował personel bezpieczeństwa. Wielu z tych klientów do dziś nie wróciło na platformę.
Musk, samozwańczy „absolutysta wolności słowa“, pod koniec zeszłego roku skrytykował tych, którzy wstrzymali swoje wydatki, w tym Apple, Walt Disney, IBM, Comcast i Warner Bros. Oznacza to również zmianę dla Yaccarino, weteranki Madison Avenue, znanej wcześniej z bliskich relacji z markami. Według Financial Times istniały napięcia między Muskiem a Yaccarino, ponieważ ta ostatnia miała trudności ze stabilizacją zdrowia finansowego platformy.
W tym tygodniu Musk spotkał się z krytyką po tym, jak na swojej platformie powiedział, że „wojna domowa jest nieunikniona” po wybuchu zamieszek w całym kraju. Te komentarze mogą odstraszyć kolejne marki i zirytowały brytyjskiego premiera Sir Keira Starmera, którego rzecznik powiedział w poniedziałek: „Nie ma żadnego usprawiedliwienia dla takich komentarzy.”
W odpowiedzi na wpis Stamera, który obiecuje chronić społeczności muzułmańskie po atakach skrajnie prawicowych demonstrantów, Musk odpowiedział: „Czy nie powinieneś martwić się o ataki na wszystkie społeczności?” We wtorek Musk kontynuował krytykę zarządzania kryzysowego premiera w kilku wpisach do swoich 193 milionów obserwujących.
Im November letzten Jahres stellte X das Konto des britischen rechtsextremen Aktivisten und Mitbegründers der English Defence League, Stephen Yaxley-Lennon, bekannt als Tommy Robinson, wieder her, der kontinuierlich Kommentare und Videos zu den Unruhen auf der Plattform veröffentlicht. Vor Musks Übernahme war Robinson 2018 wegen Verstoßes gegen die Richtlinien zu hasserfülltem Verhalten von der damals noch als Twitter bekannten Plattform verbannt worden.
W listopadzie zeszłego roku firma X przywróciła konto brytyjskiego skrajnie prawicowego aktywisty i współzałożyciela English Defence League, Stephena Yaxley-Lennona, znanego jako Tommy Robinson, który nieustannie publikował komentarze i filmy dotyczące zamieszek na platformie. Przed przejęciem przez Muska, Robinson został zbanowany w 2018 roku za naruszenie zasad dotyczących nienawistnego zachowania na platformie, która wtedy była znana jako Twitter.
