NH Hotel Group SA to międzynarodowa działająca firma hotelarska z siedzibą w Madrycie, Hiszpania. Model biznesowy NH Hotel Group SA opiera się na rozwoju i prowadzeniu hoteli różnych kategorii i przedziałów cenowych.
Obecnie portfolio NH Hotel Group SA obejmuje ponad 350 hoteli w ponad 28 krajach na całym świecie. Firma działa pod różnymi markami hotelowymi, takimi jak NH Collection, NH Hotels, nhow i Tivoli. Hotele NH Hotel Group SA znajdują się w obszarach miejskich i turystycznych i oferują szeroki zakres usług i udogodnień, takich jak sale konferencyjne, restauracje, centra fitness, spa i bezpłatne Wi-Fi.
Firma specjalizuje się w różnych grupach docelowych, w tym podróżnych służbowych, uczestników konferencji, podróżnych w celach rekreacyjnych i grupowych. Dla swoich gości firma oferuje indywidualnie dostosowane rozwiązania i specjalne oferty.
NH Hotel Group SA oferuje różne kategorie pokoi, których wyposażenie i widok zależą od kategorii cenowej. Pokoje jednoosobowe, dwuosobowe, pokojów dla rodzin oraz apartamenty są standardową ofertą hoteli. Luksusowe pokoje, takie jak apartamenty Prestige w hotelach NH Collection, oferują dodatkowe udogodnienia, takie jak prywatne tarasy, usługi dla VIP-ów i jacuzzi.
Oprócz zakwaterowania NH Hotel Group SA oferuje również gościom doświadczenia kulinarne. Restauracje, kawiarnie i bary są standardowym wyposażeniem wszystkich marek hotelowych. Hotele NH Collection stawiają na pierwszorzędne doświadczenie kulinarne i współpracują z renomowanymi kucharzami posiadającymi gwiazdki Michelin.
NH Hotel Group SA oferuje także sale konferencyjne i centra konferencyjne oraz stworzyła specjalną Akademię Biznesu. Oferuje ona spersonalizowaną obsługę klientów biznesowych, którzy potrzebują wysokiej jakości wyposażenia i nowoczesnych technologii. Wszystkie hotele NH Hotel Group SA są wyposażone w szybki internet, systemy wideokonferencyjne i nowoczesne technologie prezentacyjne.
Częścią modelu biznesowego NH Hotel Group SA jest także dostosowanie hoteli do potrzeb odpowiednich grup docelowych i kultury lokalnej. Hotele nhow, specjalizujące się w hotelach miejskich z naciskiem na muzykę, posiadają własne studia muzyczne, wypożyczalnie gitar i specjalne koncerty. Hotele Tivoli specjalizują się w luksusowych i relaksujących wakacjach na plaży i w przyrodzie, oferując różnorodne doświadczenia, takie jak pakiety do jogi i wellness oraz aktywności wodne.
Podsumowując, model biznesowy NH Hotel Group SA to zróżnicowana oferta marek hotelowych, usług i koncepcji. Grupa skierowana jest do różnych grup docelowych, od podróżnych służbowych po uczestników konferencji i podróżnych w celach rekreacyjnych, oferując szeroki wybór zakwaterowania i udogodnień. Diversyfikacja grup docelowych i dostosowanie do kultury lokalnej są ważnym elementem udanego modelu biznesowego NH Hotel Group SA.
