Ludwig Beck am Rathauseck Textilhaus Feldmeier AG to wiodące przedsiębiorstwo handlowe z siedzibą w Monachium, które oferuje wysokiej jakości odzież, obuwie, akcesoria, kosmetyki i artykuły gospodarstwa domowego renomowanych krajowych i międzynarodowych marek. Historia firmy, która sięga Ludwiga Becka, rozpoczęła się w 1861 roku i do dziś jest geprägt przez tradycję i sukces.
Model biznesowy Ludwig Beck jest ukierunkowany na zapewnienie klientom unikalnego i kompleksowego doświadczenia zakupowego. Jest to realizowane poprzez różne podfirmowe przedsiębiorstwa, które obsługują różne branże i są ukierunkowane na konkretne typy klientów.
Textilhaus Feldmeier jest głównym działem firmy i oferuje szeroki wybór odzieży damskiej, męskiej i dziecięcej znanych marek, takich jak Hugo Boss, Escada, Bogner czy Tommy Hilfiger. Ponadto oferowane są również ekskluzywne akcesoria, takie jak torby, buty i biżuteria.
Kolejną ważną częścią modelu biznesowego Ludwig Beck jest sektor Beauty & Lifestyle. Klienci znajdą tutaj szeroki wybór produktów kosmetycznych, perfum, zabiegów pielęgnacyjnych i usług fryzjerskich. Firma posiada jedno z największych działów kosmetycznych w Niemczech i oferuje swoim klientom produkty do pielęgnacji twarzy, ciała, włosów i paznokci najwyższej jakości.
Ludwig Beck Living to wysokiej jakości wybór tekstyliów domowych, naczyń, narzędzi kuchennych i akcesoriów do wystroju wnętrz. Ta gama produktów uzupełniana jest przez dużą liczbę artykułów upominkowych.
Model biznesowy Ludwig Beck opiera się na wielowymiarowym podejściu, które ma na celu zapewnienie różnorodności i jakości oraz uwzględnienie różnych zainteresowań i potrzeb swoich klientów.
W celu dalszego poprawienia doświadczenia zakupowego dla swoich klientów firma oferuje różne promocje i wydarzenia, takie jak pokazy mody i warsztaty kosmetyczne i dekoracyjne. Istnieje również program dla klientów, który oferuje ekskluzywne zniżki, zaproszenia na wydarzenia i wiele innych korzyści dla swoich członków.
Biorąc pod uwagę rosnącą digitalizację, Ludwig Beck stawia również na sprzedaż online i prowadzi swój własny sklep internetowy, w którym klienci mogą robić zakupy przez całą dobę. Sklep internetowy oferuje szeroki wybór produktów ze wszystkich kategorii, a także szczegółowe opisy i zdjęcia produktów. Klienci mogą również przeglądać recenzje produktów i oceny innych klientów, aby móc lepiej zorientować się w procesie podejmowania decyzji zakupowych.
Całkowicie opierając się na silnym portfolio marek, różnorodnej gamie produktów, wysokiej orientacji na obsługę klienta i dynamicznemu podejściu, które jest ukierunkowane na zaspokojenie ciągle zmieniających się potrzeb i zainteresowań klientów.
