Kogan.com Ltd to australijska firma zajmująca się sprzedażą detaliczną online, założona w 2006 roku. Firma oferuje szeroki wybór produktów i usług w dziedzinie elektroniki, sprzętu gospodarstwa domowego, mody, urody, sportu i rekreacji oraz usług finansowych. Jej model biznesowy polega na zakupie produktów bezpośrednio od producentów i sprzedaży ich klientom końcowym po niższych cenach. Firma jest znana z tanich telewizorów, laptopów, smartfonów, aparatów fotograficznych i innych artykułów elektronicznych, w tym również z marek własnych takich jak Kogan, Fortis czy Luxe. Oprócz działu elektroniki, Kogan.com oferuje także szeroki wybór sprzętu AGD, w tym pralki, zmywarki, lodówki, odkurzacze i klimatyzatory. Firma współpracuje z różnymi markami, takimi jak Dyson, Philips, Westinghouse i Samsung, aby zapewnić najwyższą jakość wszystkich oferowanych produktów. Kogan.com rozszerzyło również swoją ofertę na odzież, biżuterię, kosmetyki, odzież sportową i dodatki do domu. Firma posiada kilka marek własnych, w tym Kogan Pantry, Kogan Mobile i Kogan Insurance, celem poszerzenia swojej gamy produktów i usług. Jako sprzedawca online, Kogan.com specjalizuje się w bezpośredniej sprzedaży produktów klientom końcowym. Firma akceptuje różne metody płatności i oferuje zabezpieczone transakcje, aby zapewnić bezpieczeństwo danych klientów. Kogan.com posiada również aplikację mobilną, która umożliwia klientom robienie zakupów w podróży. W celu dalszego rozwoju biznesu, Kogan.com rozszerzyło swoją ofertę o usługi finansowe, takie jak karty kredytowe, ubezpieczenia i plany emerytalne. Firma wprowadziła również program Kogan First, mający na celu zapewnienie klientom ekskluzywnych ofert, darmowej dostawy i priorytetowego obsługi klienta. Kogan.com to wyłącznie cyfrowa firma, nie prowadzi sklepów stacjonarnych. Firma ma swoją siedzibę w Australii, ale prowadzi również działalność na międzynarodowych rynkach, takich jak Wielka Brytania i Hongkong. Kogan.com współpracuje blisko z producentami i dostawcami, aby móc oferować swoje produkty po najniższych cenach na rynku. Firma z powodzeniem stworzyła model biznesowy skoncentrowany na kliencie, którego celem jest zapewnienie klientom najlepszego możliwego doświadczenia zakupowego. Kogan.com codziennie oferuje nowe oferty i zniżki oraz prowadzi doskonałą obsługę klienta, która szybko i skutecznie reaguje na potrzeby klientów. Ogólnie rzecz biorąc, Kogan.com oferuje szeroki wybór produktów i usług o wysokiej jakości, niskich cenach i doskonałej obsłudze klienta. Firma zdobyła reputację wiarygodnego i skoncentrowanego na kliencie sprzedawcy online, który chce dalej rozwijać się i oferować swoim klientom jeszcze szerszą gamę produktów i usług.