K3 Business Technology Group PLC jest wiodącym dostawcą rozwiązań oprogramowania i usług IT dla detalu, branży produkcyjnej oraz dużych przedsiębiorstw w Wielkiej Brytanii, Ameryce Północnej, Europie, Azji i Afryce. Model biznesowy opiera się na połączeniu rozwoju biznesu, technologii i optymalizacji procesów w celu wspierania przedsiębiorstw w procesie digitalizacji i automatyzacji ich procesów biznesowych.
Firma K3 oferuje swoim klientom szeroki zakres produktów i usług niezbędnych do skutecznego zarządzania firmą. Obejmują one oprogramowanie ERP (Enterprise Resource Planning), oprogramowanie CRM (Customer Relationship Management), systemy zarządzania magazynem, oprogramowanie punktu sprzedaży (POS), platformy e-commerce, aplikacje mobilne oraz rozwiązania infrastruktury IT.
Różne działy K3 podzielone są na detaliczną, produkcyjną i duże przedsiębiorstwa, które wymagają różnych rozwiązań oprogramowania. W sprzedaży detalicznej skupia się na optymalizacji rozwiązań omnichannel, personalizacji interakcji z klientami oraz poprawie łańcucha dostaw. W celu zwiększenia satysfakcji klientów K3 oferuje spersonalizowane interfejsy i doświadczenia użytkownika, dostosowane rekomendacje, dostępność produktów w czasie rzeczywistym oraz elastyczne opcje dostawy.
W branży produkcyjnej firma oferuje planowanie produkcji, optymalizację procesów produkcyjnych oraz zarządzanie konserwacją i utrzymaniem. K3 pomaga w optymalizacji procesów produkcyjnych w celu zwiększenia efektywności, redukcji zapasów i zapewnienia, że wszystkie części docierają w odpowiednim czasie we właściwe miejsce.
W segmencie dużych przedsiębiorstw K3 oferuje systemy zarządzania magazynem oraz rozwiązania transformacji cyfrowej. Dzięki oprogramowaniu ERP firmy mogą lepiej zarządzać swoimi operacjami i zasobami, zarządzać finansami i podejmować decyzje na podstawie danych w czasie rzeczywistym.
Oprócz dostarczania systemów IT, K3 oferuje również stałe wsparcie, szkolenia i doradztwo, aby zapewnić optymalne wykorzystanie systemów. Klienci mogą wybierać spośród różnych pakietów wsparcia, które obejmują prostą pomoc techniczną, aż po pełne kompleksowe pakiety zarządzanej obsługi.
Ogólnie K3 Business Technology Group PLC oferuje klientom skonsolidowane rozwiązanie IT, które umożliwia kompleksową automatyzację i zwiększenie efektywności, bez konieczności korzystania z różnych dostawców. K3 rozumie, że każda organizacja jest wyjątkowa i dostosowuje swoje rozwiązania do indywidualnych potrzeb klientów, aby osiągnąć jak najlepsze wyniki.
