Douglas Lamont, Nīderlandes šokolādes ražotāja "Tony’s Chocolonely" izpilddirektors, rada virsrakstus ar šokolādi, ētiku un ievērojamu devu pragmatisma. Viņš uzskata sevi par uzņēmēju ar misiju, bet bez prasības, ka vajadzētu būt viedoklim par visu. Laikā, kad izpilddirektori arvien biežāk uzstājas kā politiskie komentētāji, Lamonts apzināti izvēlas citu ceļu: "Man nav viedokļa par katru tēmu, un tas ir arī labi tā.
Adventes kalendārs pilns asaru un tukšs logs
Tas sākās ar pretrunīgu soli: 2021. gadā Tony’s Chocolonely savā adventes kalendārā apzināti atstāja logu tukšu - tur, kur vajadzētu būt šokolādei. Kāds bija vēstījums? Norāde uz nevienlīdzību un bērnu darbu kakao ražošanā. Vecāki bija satriekti, bērni raudāja, un tīkls diskutēja. Tomēr Lamonts, kurš 2022. gadā pievienojās uzņēmumam, stingri aizstāv šo soli: "Ziemassvētki nav tikai svarīgākais laiks šokolādes pārdošanai, bet arī iespēja sniegt vēstījumus.
Doch diese Art von Aktivismus steht im Kontrast zu Lamonts genereller Haltung: Er vermeidet es bewusst, zu globalen Konflikten wie dem Nahostkonflikt oder US-amerikanischer Politik Stellung zu beziehen. „Man muss nicht zu allem eine Meinung haben“, sagt er in seinem farbenfrohen Büro in Amsterdam, das eher wie eine Kreativwerkstatt als wie die Zentrale eines Unternehmens aussieht.
Ētika satiek kapitālismu – vai tas vispār ir iespējams?
Lamonts stingri tic, ka uzņēmumiem ir jāuzņemas sociālā un ekoloģiskā atbildība, un tas nav tikai "modernais kapitālisms", bet gan pārliecība. "Ja mēs to ilgtermiņā nedarīsim, mēs visi būsim pazuduši." Tomēr viņš joprojām ir pragmatisks: "Kapitālisms ir lielisks veids, kā risināt problēmas.
Tonijs tiecas sasniegt ambiciozu mērķi: mainīt visu šokolādes industriju. Uzņēmums maksā saviem lauksaimniekiem Ganā un Kotdivuārā piemaksu, lai nodrošinātu iztikas minimumu. Šīs papildus izmaksas tieši samazina peļņas maržas – drosmīgs solis nozarē, kuru raksturo cenu spiediens un nestabili izejvielu tirgi. Taču Lamonts ir pārliecināts: „Ja mēs ēdam mazāk, bet labāku šokolādi, mēs varam atļauties maksāt vairāk par pupiņām.”
Villy Vonkas stila izpilddirektors
Der frühere CEO von Innocent Drinks, smoothie ražotāja, ir iemantojis nekonvenciālu domāšanu. Viņa darba ikdiena ir strukturētas vadības un radošu mirkļu sajaukums. Vai viņš Amsterdamā pastaigājas pa biroju, spontāni sarunājas ar darbiniekiem vai apmeklē ražošanas vietas Rietumāfrikā – Lamonts ir darbinieks. „Man patīk strādāt kopā ar tiem, kas darbojas. Teorija ir svarīga, bet galu galā ir svarīgi tas, kas tiek izdarīts.”
Mit einem Umsatz von 150 Millionen Euro im Jahr 2023 – trotz eines Verlusts von 2,7 Millionen Euro – ist Tony’s Chocolonely auf Wachstumskurs. Doch das Ziel ist klar: „Wir können eine Marke mit einer Milliarde Dollar Umsatz werden“, erklärt Lamont. Und das, ohne die ethischen Prinzipien aufzugeben, die das Unternehmen so einzigartig machen.
Kritika un izaicinājumi – caurspīdīgums kā atslēga
Tony's Chocolonely ir kļuvusi pazīstama, pateicoties caurspīdīgumam. Kad pirms diviem gadiem uzņēmuma piegādes ķēdē palielinājās bērnu skaits, tieši Tony's publicēja šos datus. Lamonts: "Apstākļi Rietumāfrikā ir ārkārtīgi sarežģīti. Ja mēs pieļaujam kļūdas, mums par tām ir jārunā un jāanalizē.
Doch nicht alle sind überzeugt. Kritiķi pārmet Tonijam moralizējošu izturēšanos, kamēr citi ražotāji nozarē dara pārāk maz. Lamonts iebilst: "Es vēlos, lai lielie spēlētāji vienkārši atklātu savas problēmas. Bet tas nenotiek.
Atbildības cena
Šokolādes nozare saskaras ar milzīgiem izaicinājumiem: izejmateriālu cenu pieaugums, klimata pārmaiņas, caurspīdīgas piegādes ķēdes trūkums. Tony’s atbild ar unikālu biznesa modeli: papildus šokolādes pārdošanai uzņēmums ar savu „Open Chain” platformu piedāvā citiem uzņēmumiem, piemēram, Ben & Jerry’s, iespēju iegādāties ētiski ražotas kakao pupiņas. Pieeja, kas ne tikai izaicina konkurenci, bet arī varētu ilgtspējīgi mainīt visu nozari.
