Starbucks ir negaidīti apturējis savas finanšu prognozes tikko sāktajam 2025. finanšu gadam, jo uzņēmums ir ziņojis par negaidītu ieņēmumu un peļņas kritumu. Pasaulē lielākais kafijas uzņēmums ceturtajā ceturksnī piedzīvoja 7 procentu kritumu globālajā salīdzinošajā veikalu pārdošanas apjomā salīdzinājumā ar iepriekšējo gadu. ASV darījumu skaits samazinājās par 10 procentiem, kas noveda pie 3 procentu ieņēmumu krituma līdz 9,1 miljardam ASV dolāru triju mēnešu periodā līdz septembrim. Peļņa uz akciju samazinājās par 25 procentiem salīdzinājumā ar iepriekšējo gadu.
Jaunais izpilddirektors Braiens Nikols, kurš tikai pagājušajā mēnesī pārņēma vadību, paziņoja par būtiskām izmaiņām uzņēmuma stratēģijā, lai atkal veicinātu izaugsmi.
Starbucks biznesu šogad negatīvi ietekmēja klientu atturība augsto cenu un garo rindu dēļ veikalos. Turklāt uzņēmums saskaras ar pastiprinātu konkurenci Ķīnā, kas ir būtisks tirgus izaugsmei. Ķīnā salīdzināmie veikalu pārdošanas apjomi samazinājās par 14 procentiem, ko ietekmēja intensīva konkurence un vāja makroekonomiskā vide, kas ietekmēja patērētāju uzvedību.
Trotz des Gewinnrückgangs erhöhte Starbucks die vierteljährliche Dividende von 57 auf 61 Cent pro Aktie. Finanzchefin Rachel Ruggeri erklärte: "Wir möchten unser Vertrauen in das Geschäft stärken und bei der Umsetzung unserer Neuausrichtung für Sicherheit sorgen.
Vadības maiņa Starbucks sākās augustā ar bijušā izpilddirektora Laxman Narasimhan atlaišanu. Brians Nikols, kurš iepriekš veiksmīgi pārstrukturēja burrito piegādātāju Chipotle Mexican Grill, pārņēma vadību. Viņš vēlas atjaunot agrīno Starbucks dienu mājīgo atmosfēru un sākotnēji koncentrējas uz ASV filiālēm. "Mums ir jāfokusējas uz to, kas mūs vienmēr ir izcēlis – uz mājīgu kafejnīcu, kurā cilvēki sanāk kopā, un mēs pasniedzam labāko kafiju, ko ar rokām gatavojuši mūsu pieredzējušie baristas," sacīja Nikols.
ASV salīdzināmie pārdošanas apjomi ceturksnī samazinājās par 6 procentiem. Lai gan klienti tērēja vairāk par pirkumu, tas nespēja kompensēt 10 procentu kritumu darījumu skaitā. Biržā investori reaģēja skeptiski: "Starbucks" akcijas pēcpārdošanas tirdzniecībā samazinājās par 3,6 procentiem.
