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Hawthorne-Effekt Definition

Das Eulerpool Wirtschaftslexikon definiert den Begriff Hawthorne-Effekt für Deutschland.

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Hawthorne-Effekt

Der Hawthorne-Effekt ist ein Phänomen, das in der sozialwissenschaftlichen Forschung beobachtet wird und einen Einfluss auf das Verhalten von Menschen am Arbeitsplatz hat.

Dieses Konzept wurde erstmals in den 1920er Jahren während einer Reihe von Forschungsstudien am Western Electric Hawthorne-Werk in Chicago entdeckt und nach diesem Ort benannt. Der Hawthorne-Effekt tritt auf, wenn Personen sich bewusst sind, dass sie Teil einer Untersuchung oder Beobachtung sind und ihr Verhalten entsprechend anpassen. In der Regel führt diese Bewusstheit zu einer Verbesserung der Leistung oder Produktivität der Mitarbeiter. Dieses Phänomen kann sich auf verschiedene Aspekte des Arbeitsplatzes auswirken, wie zum Beispiel die Arbeitszufriedenheit, die Motivation, die Zusammenarbeit und die Produktivität. Die Ursachen des Hawthorne-Effekts sind vielfältig und können sowohl individuelle als auch soziale Faktoren umfassen. Individuelle Faktoren beinhalten die Aufmerksamkeit, die den Mitarbeitern durch die Teilnahme an einer Studie oder Beobachtung zuteil wird. Die sozialen Faktoren umfassen den Einfluss der Interaktion mit anderen Mitarbeitern und Vorgesetzten. Der Hawthorne-Effekt kann auf verschiedene Arten gemessen werden, wie zum Beispiel durch Leistungstests, Befragungen, Verhaltensbeobachtungen und Rückmeldungen von Mitarbeitern. Es ist wichtig zu beachten, dass der Hawthorne-Effekt nicht nur positive Auswirkungen haben kann. In einigen Fällen kann er zu verfälschten Ergebnissen von Forschungsstudien führen oder zu kurzfristigen Verhaltensänderungen führen, die nicht nachhaltig sind. In der Praxis kann der Hawthorne-Effekt von Unternehmen genutzt werden, um die Motivation und Leistung der Mitarbeiter zu steigern. Indem sie den Mitarbeitern das Gefühl geben, dass sie wertgeschätzt und beobachtet werden, können Unternehmen positive Veränderungen im Verhalten und der Produktivität ihrer Mitarbeiter fördern. Abschließend lässt sich sagen, dass der Hawthorne-Effekt ein wichtiges Konzept ist, das bei der Gestaltung von Arbeitsplätzen und bei der Durchführung von Forschungsstudien berücksichtigt werden sollte. Ein tieferes Verständnis dieses Phänomens kann Unternehmen helfen, die Produktivität ihrer Mitarbeiter zu steigern und das Arbeitsumfeld zu verbessern.
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