Freshworks palielina prognozes, pateicoties pieprasījumam pēc mākslīgā intelekta.

IT pakalpojumu sniedzējs Freshworks pēc pozitīviem trešā ceturkšņa rezultātiem paziņo priecīgas ziņas: gada apgrozījuma un peļņas prognozes ir paaugstinātas. Optimisms ir pamatots ar pieaugošo pieprasījumu pēc uzņēmuma mākslīgā intelekta atbalstītajiem produktiem, kas palīdz klientiem digitalizēt savus IT pakalpojumus. Uzņēmums, kas atrodas San Mateo, Kalifornijā, piedāvā IT pakalpojumu pārvaldības rīku Freshservice, kas tiek izmantots darbinieku apmācības un pārvaldības procesos. Papildus tam, Freshdesk ir klientu apkalpošanas programmatūra, kas nodrošina ātrus risinājumus klientu problēmām. Freshworks apkalpo vairāk nekā 68 000 klientu, tostarp tādus pazīstamus uzņēmumus kā Databricks, American Express, Nucor un Sony. Šajā ļoti konkurētspējīgajā tirgū Freshworks sacenšas ar tādiem lieliem spēlētājiem kā Salesforce un ServiceNow. Ar jauno apgrozījuma prognozi no 713,6 līdz 716,6 miljoniem ASV dolāru Freshworks pārsniedz iepriekšējo prognozi no 707 līdz 713 miljoniem ASV dolāru. Arī prognoze par koriģēto peļņu uz akciju ir palielināta no iepriekšējiem 32 līdz 34 centiem līdz tagadējiem 38 līdz 39 centiem. Trešajā ceturksnī uzņēmuma apgrozījums pieauga par 22 procentiem, sasniedzot 186,6 miljonus ASV dolāru, kas pārsniedza analītiķu aplēses, kuras vidēji bija 181,6 miljoni ASV dolāru. Koriģētā peļņa uz akciju bija 11 centi, kas arī pārsniedza prognozētos 8 centus. Freshworks ceturtajā ceturksnī prognozē apgrozījumu no 187,8 līdz 190,8 miljoniem ASV dolāru, kas vidēji atbilst cerībām.