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詐欺の補償額上限、英国では大幅に引き下げへ:省庁やフィンテックの圧力受け規制当局が変更

英国の規制当局は、当初の£415,000から£85,000に詐欺被害者の最大補償限度額を引き下げる計画をしています。これは、省庁およびフィンテック企業からの強い圧力を受けた結果です。

Eulerpool News

英国の規制当局、銀行および支払い会社に詐欺被害者への最大£415,000の補償を義務付ける予定の規則を緩和する見込み、補償額の上限を£85,000に設定

The translation of the heading to Japanese is:
「その決定は金融業界や省庁による集中的なロビー活動の後に下された。これらの組織は新システムを金融業界に対する潜在的な脅威と見なした。一方、消費者団体は高額な賠償限度額が詐欺被害者に必要な保護を提供すると強調した。」

英国の決済システムの監督を担当する決済システム規制機関(PSR)は、この新しい制限に関する協議を計画している。正式な発表は今週中に予想されている。規制当局はまた、最近の詐欺事件のうち£85,000を超える取引にどの程度関連しているかを示す調査結果を公表する予定である。元々の£415,000の制限額を引き下げるかどうかについてのコメントは、PSRからは現時点では拒否されている。

2023年、英国の消費者は「認証プッシュ支払い(APP)」詐欺で合計4億5,970万ポンドを失い、被害者は正当な受取人を装った詐欺師に直接送金させられました。これらの金額の返金は現在自主的なものであり、一部の銀行はほとんどすべてのケースで全額返金していますが、他の銀行は報告された詐欺の10パーセント未満しかカバーしていません。

金融セクター担当大臣のチューリップ・シディックは、新しいシステムが業界に与える影響について懸念を示し、彼女の保守党前任者であるビム・アフォラミは計画された体制に「重大な問題」があることを指摘しました。

金融業界は長い間、元々予定されていた£415,000の上限が高すぎるため、潜在的な詐欺師が共犯者と協力して偽のオンライン取引を演出し、支払い提供者から最大の補償金を受け取るように奨励する可能性があると主張してきました。その一方で、当局は、TSB銀行がすでに5年間、詐欺事件に対して最大£1百万の返金保証を顧客に提供していることを指摘しています。

85,000ポンドへの引き下げは、銀行が破産した場合に預金を保証する金融サービス補償制度と最大保護額を一致させることになります。しかし、業界内では、限度額が引き下げられても、複数の詐欺事件が発生した場合には金融企業が無限の責任リスクにさらされる可能性があるとの懸念があります。

先月、PSRは、詐欺事件の返金においてイギリスの銀行間に重大な違いがあることを発見しました。NationwideやTSBなどの一部の大手銀行は、失われた金額の95%以上を全額返金している一方で、Monzo、Danske Bank、AIBなどのデジタル銀行は、報告されたAPP詐欺事案のうち10%未満に対して全額返金を行っていました。

消費者団体「Which?」のディレクター、ロシオ・コンチャは現行のシステムを厳しく批判した:「詐欺の被害者は、現在の返金システムによって大いに見捨てられており、口座を持つ銀行によって結果が大きく異なる。」

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