HSBCは、主要市場の英国と香港以外の国々で小売銀行業務を大幅に縮小することを検討しています。メキシコのような市場が影響を受ける可能性があり、同社はそこでの活動をより裕福な「プレミア」顧客に焦点を当てることを検討していると、この件に詳しい人物が述べています。
かつて戦略的成長市場と見なされていたメキシコは、再評価の対象となっている。HSBCは2002年にGrupo Financiero Bitalの買収を通じて参入した。メキシコは銀行にとって9番目に大きな市場であり、3,000億ドル近くの預金額を持つにもかかわらず、年間の運営コストは18億ドルに上る。また、2012年にHSBCがマネーロンダリングの疑いで20億ドルの罰金を科せられた際に評判の問題に直面し、当時の会長ダグラス・フリントが「屈辱的な経験」と述べた。
「問題は消費者ビジネスの規模が欠如していることです」と、見直しに詳しい人物は述べました。HSBCは大衆市場での存在を減らし、代わりにプライベートバンキングと富裕層の顧客に焦点を当てる可能性があります。
HSBCは、9月から同銀行の新CEOとなったジョルジュ・エルヘデリ氏の指導の下で、コスト削減と事業戦略の再構築を目指している。同社は年間最大5億米ドルの節約を目指しており、主に人員削減や間接費の削減によって実現する予定である。
HSBCはすでにフランス、アメリカ、カナダの赤字コンシューマービジネスから撤退しています。また、マレーシアやインドネシアの市場でも、大衆市場向けの広範なオファーではなく、プレミア顧客にフォーカスすべきかどうかが検討されています。
エルヘデリーは、構造を簡素化するために、指導的地位の統合や「ゼネラルマネージャー」という権威ある称号の廃止を含む大規模な内部改革を実施します。
HSBCの戦略的な再編は、国際的な競争相手であるシティグループがメキシコでの消費者ビジネスから撤退するという同様の動きを反映している。両銀行は、効率性とコスト圧によってますます制約されるグローバルな事業拡大の課題に対応している。
HSBCは計画についてのコメントを拒否しました。