オンライン小売業者のイケアは、2024年の秋冬シーズンの成功した開始後、家具の価格を再度引き下げるために積極的な価格引き下げを開始しました。昨年、同社は人気製品の価格を平均約10%引き下げるために20億ユーロ以上を投資しました。この措置は、イケアがより多くの商品を販売したにもかかわらず、2020年以来の初めての売上減少を招きました。

「今年は手頃な価格を重視しました」と主力企業IngkaのCEOであるイェスペル・ブロディン氏がフィナンシャル・タイムズに語った。「私たちにとって価格が上昇することは祝うことではなく、より多くの人々に手が届くように価格を下げることができるときこそが祝いの時です。」価格引き下げにもかかわらず、8月末までの1年間でIKEAの売上は5.3％減少し、450億ユーロとなりました。この減少は、粗商品量（GMV）の3～5％の増加により151億～154億ユーロとなり、2024年の売上は2～5％増加して103億～107億ユーロとなるにもかかわらず発生しました。

売上の減少はコロナパンデミック時の輸送費と原材料費の増加が原因であり、これによりIkeaは当時価格を引き上げることを余儀なくされました。現在、同社は需要の低下と在宅勤務やハイブリッド勤務のトレンドに対応するため、クレジットポートフォリオでのオフィスファイナンスの割合を50%以上から40%未満に引き下げています。その代わりに、より収益性が高く成長性があると見込まれるデータセンター、ホテル、高齢者向け住宅開発のファイナンスに重点的に投資しています。

価格戦略に加えて、IKEAはヨーロッパの物流ネットワークをさらに拡大することを計画しています。自社の物流システムZeosは、ファッション企業の販売と物流をより効率的にすることを目的としています。このため、同社は収益性を向上させるために、2024年に予定していた投資額を2億5000万～3億5000万ユーロから約2億ユーロに削減します。

以下のように日本語に翻訳できます：

「さらなる焦点は、インスピレーションを与えるショッピング体験により、顧客のつながりを強めることにあります。人工知能（AI）とビジュアルコンテンツの利用を強化することで、イケアはインタラクション率を高め、返品を減少させ、コストを削減し、収益性を向上させています。「私たちはAIを活用してプロセスを自動化し、顧客に必要な情報を迅速に提供しています」とブロディン氏は述べています。」

売上減少にもかかわらず、イケアの株価は発表を受けて上昇。Tradegate取引プラットフォームでは、新しい財務目標の発表後、株価はXetra終値に対して一時4%上昇し、最終的には約1.68%上昇して27.20ユーロで取引を終え、2001年以来の最高値を記録しました。