オランダのチョコレートメーカー、トニーズ・チョコロンリーのCEO、ダグラス・ラモントがチョコレート、倫理、そしてかなりの実用主義で注目を集めている。自らを使命を持った起業家と見なすラモント氏だが、あらゆることに意見を持つ必要はないと考える。CEOが政治的なコメントを出すことが増えている中で、ラモント氏は意識的に異なる道を進んでいる。「すべてのテーマについて意見を持つわけではないが、それでいい。」

涙でいっぱいのアドベントカレンダーと空の窓

物議を醸す一手から始まった：2021年、トニーズ・チョコロンリーはアドベントカレンダーで、チョコレートがあるべきところを意図的に空けたままにしたのだ。その背後にあるメッセージは？カカオ生産における不平等と児童労働への注意喚起である。親たちは愕然とし、子どもたちは泣き、ネットでは議論が繰り広げられた。しかし、2022年に入社したラモント氏はこの手法を強く擁護している。「クリスマスはチョコレート販売の最重要時期であるだけでなく、メッセージを伝える機会でもある。」

しかし、このようなタイプのアクティビズムは、グローバルな紛争やアメリカ政治に意見を表明することを意識して避けるラモンの一般的な態度とは対照的である。「すべてに意見を持つ必要はない」と彼はアムステルダムにあるカラフルなオフィスで言う。このオフィスは企業の本部というよりは、むしろクリエイティブワークショップのように見える。

倫理は資本主義に出会う – そもそも可能なのか？

ラモントは、企業が社会的および環境的責任を負うべきだと強く信じており、それは単なる「ウォーク資本主義」の態度からではなく、信念からくるものだ。「これを長期的に行わなければ、私たちは皆失われる。」それでも彼は現実的な姿勢を保っている。「資本主義は問題を解決するクールな方法だ。」

トニーは野心的な目標を追求しています: チョコレート産業全体を変革することです。同社はガーナとコートジボワールの農民に生計を立てられる収入を保証するため、追加料金を支払っています。この追加費用は直接的に利益率に影響し、価格競争と変動する原材料市場に直面する業界では大胆な一歩です。しかし、ラモントは確信しています: 「より少なく、しかしより良いチョコレートを食べるなら、豆にもっとお金を払うことができる。」

ウィリー・ウォンカ風のCEO

Innocent Drinksの元CEOであるラモントは、型破りな考え方を身につけています。彼の仕事の日常は、構造化された管理と創造的な瞬間の混合です。アムステルダムのオフィスを歩き回り、従業員と即興の会話をしたり、西アフリカの生産拠点を訪れたりするラモントは、行動の人です。「実践者と働くのが好きです。理論は重要ですが、結局のところ実行されることが重要です。」

トニーズ・チョコロンリーは、2023年に1億5000万ユーロの売上を達成 ― 270万ユーロの赤字にもかかわらず ― 成長軌道に乗っている。しかし、目標は明確である。「我々は10億ドルの売上を達成できるブランドになる」とラモント氏は説明する。そして、それを会社をこれほどユニークにしている倫理的な原則を放棄することなく。

批判と課題 – 鍵としての透明性

トニーのチョコロンリーは透明性で名を上げた。2年前、同社のサプライチェーン内の子供の数が増加した際、それを公表したのはトニー自身だった。ラモント：「西アフリカの状況は非常に複雑です。もし誤りを犯したら、それについて話し、分析する必要があります。」

しかし、すべての人が納得しているわけではありません。批評家たちは、トニーが道徳的に説教をしていると非難し、業界の他のメーカーが十分な対応をしていないとしています。ラモントは反論します：「大手プレーヤーが単純に自分たちの問題を明かしてくれればいいのにと思います。しかし、それは起きません。」

責任の価格

チョコレート業界は巨大な課題に直面しています：原材料価格の上昇、気候変動、不透明なサプライチェーン。トニーの答えはユニークなビジネスモデルです：チョコレート販売に加えて、「オープンチェーン」プラットフォームを通じて、他の企業（例：ベン＆ジェリーズ）に倫理的に生産されたカカオ豆を購入する機会を提供します。このアプローチは、競争相手に挑戦するだけでなく、業界全体を持続的に変える可能性があります。