ServiceNow AAQS 2024

ServiceNowは何をしていますか？

ServiceNow Incは、クラウドベースのデジタルワークフローソリューションのリーディングプロバイダーであり、顧客の複雑なビジネスプロセスを自動化し最適化するのを支援しています。2004年に設立され、本社はカリフォルニア州サンタクララにあります。 ServiceNowの歴史は簡単なアプローチから始まりました。創業者のFred Luddyと彼のチームは、企業がITサービスを管理し自動化するためのプラットフォームを開発したかったのです。このプラットフォームは急速に成長し、全体的なビジネス運営の包括的なソリューションになりました。2012年以降、同社はニューヨーク証券取引所に上場し、その後も着実に成長しています。 ServiceNowは、企業がデジタルトランスフォーメーションを成功させるためのプラットフォームを提供しています。同社のソリューションは、人事、IT、カスタマーサービス管理、セキュリティオペレーションの中核をなしています。プラットフォームには、複雑なプロセスの自動化を容易にするワークフローデザイナーや、サービスカタログが含まれています。 ServiceNowプラットフォームは、SaaS（Software-as-a-Service）ソリューションであり、カスタマイズされたクラウドホスティングとして提供され、サブスクリプションベースの形態で提供されています。ServiceNowのビジネスモデルは、プラットフォームの利用料金を定期購読料金として請求することです。料金は企業の規模や利用量に基づいて段階的に設定され、月額または年額で支払われます。また、顧客の特定の要件をより良く満たすために、特別なモジュールも提供されています。 ServiceNowは、さまざまな市場と産業のニーズを満たすために幅広い製品とソリューションを提供しています。核となるサービスには、ITサービス（ITサービスマネジメント）、人事サービス（人事サービスマネジメント）、カスタマーサービス（カスタマーサービスマネジメント）、セキュリティオペレーション（セキュリティオペレーション）、およびビジネスマネジメント（プロジェクトマネジメント、ファイナンスマネジメント）が含まれます。 ServiceNowの重点は、顧客満足度を向上させ、デジタルトランスフォーメーションを加速し、企業の作業効率を向上させるために、シームレスな顧客体験を提供することにあります。プラットフォームは、顧客のニーズを最大限に満たすために継続的に改善されています。 ServiceNowは世界中で11,000以上の顧客があり、単に技術的なソリューションを提供するだけでなく、顧客全体の視点を持つ会社として位置付けられています。プラットフォームは、使いやすさ、効果性、イノベーションを特徴とし、ビジネスプロセスを加速し同時に最適化することを支援します。 ServiceNowは、革新的なソリューションと製品の幅広い範囲を提供し、企業がビジネスプロセスを自動化し最適化するのを支援しています。同社は業界のリーダーとして確立され、顧客に高い効率性、迅速な応答時間、より高い顧客満足度などの多くの利点をもたらしています。さらに、ServiceNowは顧客に包括的なサービスを提供する会社であり、常に顧客のニーズを最大限に満たすことに注力しています。 ServiceNow ist eines der beliebtesten Unternehmen auf Eulerpool.com.