Netcall AAQS 2024

Netcallは何をしていますか？

ネットコールPLCは、ビジネス向けのソフトウェアおよびコミュニケーションソリューションを提供する英国の企業です。1997年に設立され、本社はイギリスのヘメル・ヘムステッドにあります。ネットコールPLCは、コンタクトセンターソリューションおよび顧客インタラクション管理ソフトウェアの主要なプロバイダーです。 ネットコールPLCは、多岐にわたる市場に特化しています。市場は、金融や保険業界、公共セクター、小売業、エネルギー供給業界など幅広いものです。特定の業界に焦点を当てることで、ネットコールPLCはこれらの市場の特殊な要件をより理解し、より正確に対応することができます。 ネットコールPLCは、顧客インタラクション全般をカバーする幅広い製品とサービスを提供しています。同社の主要製品には、高速アプリケーション開発ツールであるLiberty Create、オムニチャネルコミュニケーションプラットフォームであるLiberty Converse、アプリケーションとデータを統合するプラットフォームであるLiberty Connect、およびテスト自動化プラットフォームであるLiberty QA Suiteがあります。 Liberty Createは、企業が迅速かつ簡単にウェブベースのアプリケーションを作成できるアプリケーション開発プラットフォームです。このプラットフォームには、ビジュアルなドラッグアンドドロップのデザイナー、ワークフローデザインツール、およびアプリケーションとデータの接続機能など、幅広いツールと機能が提供されています。 Liberty Converseは、ウェブチャット、ソーシャルメディア、SMS、メールなど、さまざまなチャネルを介して顧客にアクセスするために企業が使用するオムニチャネルコミュニケーションプラットフォームです。このプラットフォームにより、企業は顧客インタラクション全体を一元管理し、スムーズで一貫性のあるエクスペリエンスを提供することができます。 Liberty Connectは、企業が異なるソースからアプリケーションとデータを統合するための統合プラットフォームです。このプラットフォームはデータ、システム、アプリケーションの統合を容易にし、データ分析とプロセスの自動化を向上させ、ビジネスプロセスを最適化するのに役立ちます。 Liberty QA Suiteは、企業がソフトウェアとアプリケーション製品を迅速かつ効果的にテストするためのテスト自動化プラットフォームです。このプラットフォームは使いやすく、パフォーマンス、機能、セキュリティのテストを企業が行える完全なテスト環境を提供します。 同社の事業部には、コンタクトセンター、顧客インタラクション管理、ロボティックプロセスオートメーション(RPA)、インテリジェントオートメーション、ビジネスプロセス管理(BPM)などがあります。ネットコールPLCは、顧客と緊密に連携して、特定の要件に合わせたカスタマイズされたソリューションを開発しています。 最近、ネットコールPLCは人工知能（AI）および機械学習の領域にも進出しています。AI技術の使用により、企業は顧客の要求に迅速かつ効果的に対応し、顧客サービスを向上させることができます。 ネットコールPLCは、高品質なソフトウェアおよびコミュニケーションソリューションを提供することで、顧客が成功するのを支援する革新的でダイナミックな企業です。特定の業界に焦点を当て、顧客と協力して、顧客の特定のニーズに合わせたソリューションを提供することができます。 Netcall ist eines der beliebtesten Unternehmen auf Eulerpool.com.