Enghouse Systems AAQS 2024

Enghouse Systemsは何をしていますか？

エングハウス・システムズ株式会社は、カナダの企業であり、通信および情報技術業界に従事しています。 1984年にカナダで設立され、現在は北米、ラテンアメリカ、ヨーロッパ、アジア、オーストラリアに拠点を持っています。 会社はトロント証券取引所（TSX）に上場しており、S＆P / TSX SmallCap指数に属しています。 エングハウス・システムズのビジネスモデルは、企業の効率と効果を向上させる革新的なテクノロジーソリューションの開発です。 それには、顧客の特定のニーズに合わせたさまざまなソフトウェアソリューションやサービスが含まれています。 エングハウス・システムズは、コンタクトセンターソフトウェア、顧客対応ソリューション、およびネットワーク管理ツールの主要なプロバイダとして知られています。 エングハウス・システムズのさまざまな部門は、コンタクトセンター、顧客対応、およびネットワークサービスプロバイダの3つのカテゴリに大まかに分けることができます。 コンタクトセンターの部門では、顧客サービスプロセスの効率と効果を向上させるためのソフトウェアソリューションを提供しています。 これには、コールマネージメント、音声録音、音声認識システムなどが含まれます。 顧客対応の部門では、顧客関係管理（CRM）やセールスフォースオートメーションソフトウェアなど、顧客関係管理に特化したさまざまなツールを提供しています。 これらのアプリケーションは、企業が顧客をよりよく特定、管理、維持することを可能にします。 エングハウス・システムズのネットワークサービスプロバイダ部門は、ネットワーク管理に特化しています。 会社は、ネットワークのパフォーマンスを向上させるネットワーク管理ソリューションを提供しています。 これには、ネットワーク監視、分析、管理システムなどが含まれます。 エングハウス・システムズはソフトウェアソリューションだけでなく、それに関連するサービスも提供しています。 企業はエングハウスのソリューションの導入と運用を支援するためのサービス部門を設立しています。 会社は常に顧客のニーズに合わせてサービスを調整することが重要であると強調しています。 エングハウス・システムズの顧客には、Banque Nationale du Canada、ロイヤル・バンク・オブ・スコットランド、ハワイアン・テルコム、ジェネシス、BT、およびT-Mobileなど、さまざまな業界の大手・中小企業が含まれています。 エングハウス・システムズは幅広いソリューションと強力な市場プレゼンスを持ち、ダイナミックな業界で成功することができる会社です。 同社は過去数年間、戦略的な買収を通じて拡大してきました。 最近のエングハウス・システムズの買収には、SimaTech（イスラエル）、Espial（カナダ）、およびVidyo Inc.（米国）などがあります。 Enghouse Systems ist eines der beliebtesten Unternehmen auf Eulerpool.com.