CSG Systems International AAQS 2024

CSG Systems Internationalは何をしていますか？

CSG Systems International Incは、顧客管理、購買体験、デジタルトランスフォーメーション、マネタリゼーションのソリューションに特化したグローバルなテクノロジーおよびサービス企業です。1982年に設立され、本社はアメリカのコロラド州グリーンウッドビレッジにあります。 CSGの歴史は、カード決済会社であるFirst Data Resourcesの子会社として始まりました。1990年代には通信サービス部門への拡大を果たし、2000年代には顧客体験とデジタルトランスフォーメーションに焦点を当てるようになりました。 現在、CSGはさまざまな業界で多様な製品やサービスを提供しています。同社の主要なビジネスは、企業の顧客関係を改善し売上を増やすソリューションに特化した顧客体験管理です。これには、顧客データ管理、顧客サービス、営業管理、セルフサービスポータルなどが含まれます。 CSGのもう1つの重要な事業はマネタリゼーションであり、同社は請求書作成、支払処理、詐欺検知に特化しています。CSGの請求書ソリューションは、企業が収益をより効率的に管理し、製品やサービスの利益率を高めることができるようにします。 CSGの3番目の事業はデジタルトランスフォーメーションであり、同社は顧客がデジタルプラットフォームに移行する際のサポートを提供しています。ここでは、クラウドコンピューティング、ビッグデータ、人工知能、インターネット・オブ・シングス（IoT）などに関するソリューションが提供されます。 また、CSGの主力製品であるAscendonは、企業がデジタルショッピング体験を提供するためのマルチテナントクラウドプラットフォームです。Ascendonには、サブスクリプション管理、在庫管理、注文と配送、支払いなどの完全な機能スイートが提供されます。 CSGはまた、業界の主要な企業とのパートナーシップを通じて製品やサービスの提供範囲を拡大しています。例えば、CSGはGoogleと提携し、5Gベースのアプリケーション、音声認識デバイス、その他のテクノロジーの導入を支援しています。 要約すると、CSG Systems International Incは、顧客体験管理、マネタリゼーション、デジタルトランスフォーメーションに特化したリーディングカンパニーです。革新的な製品やサービス、業界の主要企業との提携を通じて、CSGはデジタル革命の分野で重要な役割を果たしており、グローバルなテクノロジーおよびサービス市場で非常に重要な企業です。 CSG Systems International ist eines der beliebtesten Unternehmen auf Eulerpool.com.