Technology

Die strenge Arbeitskultur im chinesischen Technologiesektor verschärft sich

Di fronte al calo della crescita, i datori di lavoro spremono più ore di lavoro da un numero inferiore di dipendenti.

Eulerpool News 26 giu 2024, 10:10

Während einer kürzlich abgehaltenen Videokonferenz mit seinen Büroangestellten warnte JD.com-Gründer Richard Liu davor, dass sein Unternehmen keinen Platz für Mitarbeiter habe, die eine Work-Life-Balance anstreben.

„Abbiamo dipendenti che vogliono godersi la vita e mettere la vita al primo posto, il lavoro al secondo. Posso capire se qualcuno non vuole lavorare duramente, ognuno fa scelte diverse... quindi posso solo dire che non sei nostro fratello, sei un passante,“ ha detto Liu ai partecipanti secondo una registrazione pubblicata sui social media. „Non dovremmo lavorare insieme.“

Liu ha detto che l'azienda cinese di e-commerce intensificherà gli sforzi per identificare gli ingegneri informatici che non lavorano sodo e non forniscono risultati, mentre i dipendenti performanti verranno premiati.

Questo avvertimento non è insolito. Di fronte a un nuovo scenario di bassa crescita, crescente concorrenza e apatia degli investitori, molti dirigenti del settore tecnologico cinese stanno riducendo il personale e aumentando le richieste ai dipendenti rimasti.

Ingegneri in Cina non hanno mai goduto del livello di benefici offerto ai loro colleghi nella Silicon Valley, dove i dipendenti beneficiano, tra le altre cose, di medici aziendali e sushi bar. Jack Ma, il fondatore dell'azienda di e-commerce cinese Alibaba, ha famigerato dichiarato che gli orari di lavoro 996 (dalle 9 alle 21, sei giorni alla settimana) sono una "benedizione". Tuttavia, sotto la campagna di "prosperità comune" del presidente Xi Jinping, che mira a ridurre le disuguaglianze di reddito e promuovere la giustizia, il programma di lavoro incessante è migliorato negli ultimi anni.

Ora che la crescita rallenta e i corsi azionari soffrono – le cinque più grandi aziende tecnologiche quotate in borsa della Cina hanno perso circa 1,3 trilioni di dollari in valore di mercato dai loro picchi nel 2021 – i dirigenti tornano ai tempi più magri e difficili dei loro giorni di start-up.

Einige in der Branche betrachten die E-Commerce-Gruppe Pinduoduo als Vorbild. Letztes Jahr generierte das in Shanghai ansässige Unternehmen einen Gewinn von 60 Milliarden RMB (6,5 Milliarden Pfund) – oder 3,4 Millionen RMB pro Mitarbeiter – das Dreifache der Produktivität von Tencent und das Neunfache von Alibaba.

Alcuni nel settore considerano il gruppo di e-commerce Pinduoduo come un modello. Lo scorso anno l'azienda con sede a Shanghai ha generato un profitto di 60 miliardi di RMB (6,5 miliardi di sterline) – ovvero 3,4 milioni di RMB per dipendente – il triplo della produttività di Tencent e nove volte quella di Alibaba.

Ecco la traduzione del testo in italiano:

Per raggiungere questo obiettivo, i dipendenti di Pinduoduo lavorano per lunghe e dure ore. Nel 2021, due dipendenti sono morti in incidenti che i colleghi hanno attribuito al superlavoro. Un'ex dipendente ha dichiarato che durante i suoi due anni in azienda, gli orari di lavoro erano così lunghi che ha praticamente rinunciato a "interazioni sociali, hobby e persino alla mia vita romantica". "Dopo aver lasciato il lavoro, è stato come riconnettersi con la società," ha detto.

Pinduoduo ha dichiarato di essere un "azienda dinamica e in rapida evoluzione" e "impegnata a offrire ai nostri dipendenti un ambiente di lavoro positivo e produttivo".

Per aumentare la propria efficienza, i giganti del settore Alibaba e Tencent hanno ridotto il personale di decine di migliaia di dipendenti dal 2021. I dirigenti di Tencent hanno ammesso di aver assunto "risorse a costo inferiore", il che di solito implica lavoratori più giovani.

Ding Wenhua*, che ha recentemente lasciato TikTok, di proprietà di ByteDance, ha detto che evitare la perdita del posto di lavoro sembrava un gioco in cui la piattaforma su cui ci si trova si riduce continuamente e si deve saltare per non cadere. „La sensazione di possibili licenziamenti è sempre presente, e tutti sono piuttosto tesi e preoccupati al riguardo.“

Nuovi eufemismi mascherano il dolore. Le aziende parlano di "ottimizzazione" del loro personale e i dipendenti dicono agli amici che stanno "graduando" o ricevendo "grandi pacchetti regalo" dai datori di lavoro, il che significa che sono stati licenziati con una liquidazione.

Le rivoluzioni sono più traumatiche per i professionisti tecnologici anziani, tipicamente chiunque abbia più di 35 anni, che affrontano la minaccia maggiore di licenziamenti e il mercato del lavoro più duro. I superiori vedono spesso gli over 35 come costosi e meno disposti ad accettare lunghe ore di lavoro a causa di impegni familiari. "Non è mai stato così difficile trovare un lavoro," ha detto un ingegnere infrastrutturale recentemente licenziato dalla piattaforma di ride-hailing DiDi, che si avvicina ai 40 anni.

Jenny Chan, professore associato di sociologia presso la Hong Kong Polytechnic University, ha aggiunto che le aziende tecnologiche "cercano giovani talenti non sposati che abbiano flessibilità temporale nelle megacittà, mentre licenziano quelli più anziani e 'meno competitivi'". "I conflitti tra lavoro e casa sono acuti per chi ha famiglia," ha detto.

Nel corso dell'anno scorso, la piattaforma di ricerca lavoro Lagou e il servizio di consulenza Yixinli hanno interrogato 2.200 professionisti nelle principali città della Cina riguardo al loro lavoro. L'indagine ha rivelato che il 60 percento era preoccupato per le prospettive di carriera poco chiare e il 44 percento per il mancato equilibrio tra lavoro e vita privata.

Sure, here is the translation of the heading to Italian:

„Molte persone in questo settore vivono un certo grado di depressione, la pressione su di noi è molto alta,“ ha detto una dipendente di TikTok in Cina, che ha dichiarato di prendere occasionalmente farmaci per problemi psicologici. La presenza globale di TikTok significa che il lavoro non finisce mai, ha detto. „Partecipo spesso a riunioni nel cuore della notte.“

Die 31-Jährige sagte, dass die fordernde Kultur bei ByteDance, der Muttergesellschaft, stressiger sei als die langen Arbeitszeiten. Sie bezeichnete sie als „neijuan“, einen in China weit verbreiteten Begriff, der den unerbittlichen Wettbewerb beschreibt, seine Kollegen zu übertreffen.

La donna di 31 anni ha detto che la cultura esigente di ByteDance, la società madre, era più stressante delle lunghe ore di lavoro. L'ha definita "neijuan", un termine ampiamente usato in Cina che descrive la competizione incessante per superare i colleghi.

Biao Xiang, un antropologo sociale presso il Max-Planck-Institut, ha detto che la parola, che viene tradotta come "involuzione", è diventata popolare in Cina poiché i lavoratori collegano la loro insicurezza personale con cambiamenti più ampi. "L'economia nel suo complesso non cresce più, quindi non c'è un aumento assoluto delle opportunità," ha detto Xiang. "Cosa fai? Devi semplicemente tirare fuori di più da te stesso, di più dai tuoi lavoratori, lavorare sempre più intensamente, senza ottenere veri guadagni.

Per molti in Cina, i commenti di Qu Jing, Vicepresidente delle Pubbliche Relazioni di Baidu, lo scorso mese hanno illustrato come si manifesta il neijuan. In una serie di brevi video postati online, Qu ha espresso le sue aspettative per i dipendenti, come la disponibilità ad accompagnarla in viaggi di lavoro per più di un mese.

Sure, here's the translation:

„Se non vuoi viaggiare con me per 50 giorni e vuoi tornare a casa, allora non venire a chiedere un aumento di stipendio o una promozione“, ha detto in un video. Qu ha aggiunto che si aspetta che i dipendenti siano sempre raggiungibili. Non le importa se il lavoro influisce sulla loro vita privata. „Non sono tua madre,“ ha detto. „Mi interessano solo i risultati.“

Dopo che i brevi video di Qu sono diventati virali in Cina, Baidu l'ha licenziata e ha dichiarato ai dipendenti che le sue opinioni non riflettono la cultura dell'azienda, secondo quanto riportato dai media cinesi.

Tech-Lavoratori di Aber, che hanno parlato con il Financial Times, hanno detto di riconoscere l'atteggiamento di Qu nei propri capi, che si aspettavano che il lavoro venisse sempre per primo. La dedizione è un requisito per progredire, e gli orari di lavoro sono spesso imposti dalla necessità di timbrare in ingresso e in uscita.

„Anche quando si è in vacanza, bisogna comunque rispondere ai messaggi,“ ha detto Ding. „Bisogna comunque partecipare alle riunioni a cui si è invitati, altrimenti può diventare molto problematico.“

Un sviluppatore di Tencent Games ha concordato che il lavoro è spesso totalizzante. "All'esterno sembro molto calmo," ha detto. "Ma la pressione è intensa, siamo come ingranaggi che si rompono a causa della mancanza di lubrificazione.

Nei fine settimana, quando non devo fare straordinari, mi chiudo dentro per due giorni in modo da non dover parlare." Ha attribuito la responsabilità della situazione al neijuan e all'assenza di sindacati dei lavoratori indipendenti.

Tencent, ByteDance e JD non hanno risposto alle richieste di commento.

Nonostante ciò, il settore tecnologico rimane il miglior campo lavorativo per molti in Cina. I neolaureati sono attratti dalla meritocrazia relativa delle aziende, dove il duro lavoro e le forti prestazioni possono portare a un progresso sociale. Il settore offre alcuni dei lavori meglio retribuiti nel paese, soprattutto dato che Pechino sta esercitando pressione sulle istituzioni finanziarie affinché riducano gli stipendi dei dipendenti.

„Il motivo per cui rimango è semplice: lo stipendio è alto“, ha detto il dipendente di TikTok. „È un luogo in cui le persone normali possono godere di opportunità grazie al duro lavoro.“ Le aziende offrono di solito anche vantaggi come pasti gratuiti e palestre aziendali.

Lavoratori del settore tecnologico hanno fatto alcuni progressi per combattere le lunghe ore di lavoro.

Nel 2019, programmatori organizzarono una campagna contro l'orario di lavoro 996, comune nel settore. Fu conosciuta come 996.icu, un'allusione umoristica al detto secondo cui tale orario porta al ricovero in terapia intensiva. Si riunirono su GitHub, al di fuori della portata della censura di Pechino.

La "Anti-996" Bewegung gewann kurzzeitig die Sympathie der staatlichen Medien. 2021 erklärte Chinas oberster Gerichtshof den 996-Zeitplan für illegal. Der Sieg kam jedoch nicht ohne Kosten. Die Behörden nahmen drei Arbeitsaktivisten, die an der Kampagne beteiligt waren, fest und verurteilten sie zu Haftstrafen von zwei bis fünf Jahren.

La traduzione può essere:
Il movimento "Anti-996" ha guadagnato temporaneamente la simpatia dei media statali. Nel 2021 la Corte Suprema della Cina ha dichiarato illegale il piano 996. Tuttavia, la vittoria non è arrivata senza costi. Le autorità hanno arrestato tre attivisti per i diritti dei lavoratori coinvolti nella campagna e li hanno condannati a pene detentive da due a cinque anni.

Dipendenti del settore tecnologico riferiscono che l'aspettativa di lavorare regolarmente il sabato è stata eliminata nella maggior parte delle aziende, anche se l'orario di lavoro durante la settimana rimane lungo.

Però per i dirigenti che devono affermarsi nel campo tecnologico intensivo della Cina, rimane la spinta a portare i dipendenti a dare il massimo.

Li Ming, un fondatore di tecnologia, ha detto che sta pensando a come spingere il suo piccolo team a lavorare più duramente, aggiungendo di essere insoddisfatto del fatto che alcuni dipendenti lo lascino ogni sera prima di lui.

Certo! Here is the translated heading in Italian:

«Da un lato capisco che i miei dipendenti vanno via ogni sera alle 19.30, hanno famiglie a cui tornare,» disse lui. «Dall’altro lato vorrei che lavorassero fino alle 21 o 22, anche i nostri concorrenti lo fanno. Come possiamo sopravvivere se non lo facciamo anche noi?»

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