Il gigante statunitense della vendita al dettaglio Macy’s ha posticipato la pubblicazione dei risultati trimestrali dopo che è emerso che un singolo dipendente ha occultato almeno 132 milioni di dollari in costi per le consegne ai clienti in un periodo di tre anni.
Secondo l'azienda, il dipendente responsabile ha effettuato "intenzionalmente voci di registro errate" tra la fine del 2021 e il terzo trimestre del 2023 per nascondere spese tra 132 e 154 milioni di dollari. Questi costi rappresentano solo una frazione delle spese complessive riconosciute per le forniture in questo periodo di 4,36 miliardi di dollari. Macy’s ha sottolineato che la manipolazione della contabilità non ha avuto alcun impatto sulla gestione del denaro o sui pagamenti ai fornitori.
Il dipendente interessato ha ormai lasciato l'azienda. Un'indagine interna non ha rivelato alcun coinvolgimento di altri dipendenti, ha dichiarato Macy’s. L'azienda è controllata da KPMG.
Macy's aveva originariamente pianificato di pubblicare i risultati del terzo trimestre martedì. Invece, lunedì sono stati annunciati i dati provvisori, mentre il rapporto completo sarà divulgato entro l'11 dicembre. Secondo i risultati preliminari, le vendite nette nel terzo trimestre sono diminuite del 2,4% a 4,7 miliardi di dollari, meno dei 4,9 miliardi di dollari previsti dagli analisti. Non sono state fornite informazioni sui guadagni.
Sotto la guida del CEO Tony Spring, che dirige l'azienda da febbraio, Macy's persegue una doppia strategia: la chiusura di 150 filiali non redditizie di Macy's sarà compensata da investimenti nei restanti 350 punti vendita. Allo stesso tempo, l'azienda punta sull'espansione dei suoi marchi di lusso Bloomingdale's e Bluemercury. Nonostante queste misure, le azioni di Macy's sono diminuite del 19 percento dall'inizio dell'anno; lunedì sono calate del 3 percento a seguito delle rivelazioni.
Da Macy’s, Inc promuoviamo una cultura della responsabilità etica. Mentre concludiamo rapidamente l'indagine, i nostri colleghi si concentrano sul fornire il miglior servizio possibile ai nostri clienti durante la importante stagione delle festività," ha detto il CEO Spring.