L'amministratore delegato di Amazon Andy Jassy si mostra inflessibile nell'applicazione delle sue direttive sulla presenza in ufficio. Dopo aver introdotto una settimana lavorativa di tre giorni per i dipendenti degli uffici già nel maggio 2023, il colosso statunitense alza nuovamente l'astina: dall'inizio del 2025, più di 300.000 impiegati negli uffici torneranno in ufficio per cinque giorni alla settimana in tutto il mondo. Questa decisione rende Amazon uno dei rappresentanti più rigorosi tra le grandi aziende tecnologiche che richiedono il ritorno al lavoro in ufficio tradizionale.
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"Prima della pandemia non era scontato che i dipendenti potessero lavorare due giorni a settimana in modalità remota, e così non sarà nemmeno in futuro", ha scritto Jassy in un memo interno. Ha sottolineato i vantaggi del lavoro di squadra in presenza, soprattutto nella risoluzione di problemi complessi.
Questo passo segue una controversia nell'estate del 2023, quando centinaia di dipendenti presso la sede centrale di Amazon a Seattle hanno protestato contro il ritorno in ufficio. Tuttavia, Jassy ha chiarito che non ci saranno compromessi sulla decisione: "Chi non riesce ad accettarlo, forse dovrebbe lavorare altrove", ha detto durante un'assemblea aziendale ad agosto.
Während sich viele andere Tech-Riesen wie Apple, Google und Meta auf ein hybrides Arbeitsmodell geeinigt haben, das sowohl Büro- als auch Remote-Arbeit kombiniert, geht Amazon weiter. Laut dem Softwareunternehmen Flex Index bieten nur drei Prozent der Tech-Unternehmen mit mehr als 25.000 Mitarbeitern eine Fünf-Tage-Büropräsenz an. Amazons härtere Gangart wird von Branchenbeobachtern genau verfolgt, da andere Führungskräfte möglicherweise ähnliche Schritte erwägen.
Mentre molti altri giganti tecnologici come Apple, Google e Meta hanno concordato un modello di lavoro ibrido che combina sia il lavoro in ufficio che quello a distanza, Amazon va oltre. Secondo la società di software Flex Index, solo il tre percento delle aziende tecnologiche con più di 25.000 dipendenti offre una presenza in ufficio di cinque giorni. Il giro di vite di Amazon è osservato da vicino dagli osservatori del settore, poiché altri dirigenti potrebbero prendere in considerazione passi simili.
Per Amazon si tratta di rivitalizzare una cultura aziendale caratterizzata dalla mentalità del "Day 1", come stabilita una volta dal fondatore Jeff Bezos. Jassy vede nella presenza in ufficio un'opportunità per ridurre la burocrazia e rafforzare nuovamente la capacità di innovazione. "Abbiamo aggiunto più livelli rispetto al passato", ha detto. "Questo ha portato a riunioni preliminari inutili che sprecano tempo prezioso.
L'applicazione di questa politica arriva in un momento in cui Amazon sta già riducendo i posti di lavoro. Secondo le stime, fino a 7.000 dirigenti potrebbero essere licenziati per risparmiare 700 milioni di dollari all'anno. Complessivamente, Amazon ha annunciato lo scorso anno la riduzione di 27.000 posti di lavoro.
Wissenschaftler wie Nicholas Bloom von der Stanford University warnen jedoch, dass solche Maßnahmen talentierte Mitarbeiter verprellen könnten. Laut Bloom könnte Amazons Ansatz zwar zu einer Reduzierung der Belegschaft führen, doch würden dabei auch Spitzenkräfte das Unternehmen verlassen.
Gli scienziati come Nicholas Bloom della Stanford University avvertono tuttavia che tali misure potrebbero allontanare i dipendenti di talento. Secondo Bloom, l'approccio di Amazon potrebbe portare a una riduzione del personale, ma anche i migliori talenti lascerebbero l'azienda.
Il ritorno di Amazon alla tradizionale settimana di cinque giorni potrebbe avere un effetto domino su tutto il settore. Mentre le aziende continuano a valutare i modelli di lavoro a lungo termine dopo la pandemia, ci si chiede se la linea dura di Amazon farà da esempio.