Amazon setzt auf neue, hybride Store-Konzepte, um den Einkauf von Lebensmitteln in den USA neu zu gestalten und Marktanteile in einem von Walmart und Kroger dominierten Sektor zu gewinnen. Das Unternehmen testet Formate, die seine Fulfillment-Netzwerke für Whole Foods und Amazon Fresh miteinander verbinden, um nahtlose Zustellmöglichkeiten für Online-Kunden zu bieten.
In Italian, this would be:
Amazon punta su nuovi concetti di negozio ibridi per reinventare l'acquisto di generi alimentari negli Stati Uniti e conquistare quote di mercato in un settore dominato da Walmart e Kroger. L'azienda testa formati che collegano le sue reti di fulfillment per Whole Foods e Amazon Fresh per offrire possibilità di consegna senza soluzione di continuità ai clienti online.
In 26 centri Amazon Fresh vengono già evasi ordini per prodotti Whole Foods e articoli per la casa come detersivi e snack. Amazon prevede inoltre di consegnare alimenti da un centro di evasione ordini nello stesso giorno a Phoenix. A Plymouth Meeting, Pennsylvania, sta nascendo un micro centro di evasione ordini in un Whole Foods, che consentirà ai clienti di tenere pronti i prodotti durante lo shopping tramite ordini effettuati con lo smartphone.
Queste iniziative riflettono gli sforzi del gigante dell'e-commerce per penetrare nel mercato alimentare statunitense da 1,5 trilioni di dollari. Dall'acquisizione di Whole Foods nel 2017 e il lancio di Amazon Fresh nel 2020, l'azienda ha aperto diversi punti vendita, ma ha anche chiuso o rinnovato negozi e magazzini. Inoltre, è stato introdotto un abbonamento illimitato per la consegna di alimenti ad aprile.
Esperti di mercato come David Bishop di Brick Meets Click vedono tuttavia sfide per Amazon.
Amazon muss sich in einem Segment bewähren, in dem physische Nähe und Konsumentenerwartungen an Frische eine zentrale Rolle spielen. Die neuen Pläne könnten das Unternehmen näher an die führenden Akteure heranbringen – doch das Einkaufsverhalten der Kunden wird entscheidend sein.
Amazon deve dimostrarsi in un segmento in cui la vicinanza fisica e le aspettative dei consumatori sulla freschezza giocano un ruolo centrale. I nuovi piani potrebbero avvicinare l'azienda ai principali attori – ma il comportamento d'acquisto dei clienti sarà decisivo.
