Technológiai összekapcsolás: Az AI asszisztensek forradalma küszöbön áll

Egy évtizeddel ezelőtt a Siri fejlesztői eladták hangasszisztensüket az Apple-nek, és ezzel új korszakot nyitottak a beszédalapú technológiák világában. Azonban az ambiciózus elmék ritkán pihennek, így született meg a Viv, egy újabb víziós projekt, amelynek célja a különféle okostelefonos alkalmazások zökkenőmentes összekapcsolása volt, hogy a mindennapi feladatokat könnyedén lehessen kezelni. Bár a Viv soha nem érte el a remélt áttörést, és végül a Samsung Bixby része lett, az alapkoncepció ma is élénkebben él, mint valaha. A nagy nyelvi modellek formájában megjelent fejlődés révén egy új digitális infrastruktúra vált elérhetővé. Ez a "digitális csővezeték", amely összeköti az alkalmazásokat és weboldalakat, első pillantásra talán kevés izgalmat kelt, de az a potenciál, hogy alapjaiban változtassa meg a technológia használatának módját, óriási. Az AI-ügynökök, amelyek önállóan cselekszenek a felhasználók érdekében, felkavarhatják a technológiai világot. Egy figyelemre méltó példa az Anthropic AI-startup, amely nemrég bemutatott egy rendszert, amely ember módjára kezeli a számítógép képernyőjét. Ez a technológia olyan rutinfeladatokat végez, amelyek gyakran irodai alkalmazottak idejét veszik igénybe. Az a koncepció, hogy virtuális „robotok” vegyék át a feladatokat különféle alkalmazásokban, nem új – azonban a generatív AI új lendületet ad ennek. Sok irodai dolgozó számára az ilyen szolgáltatások a generatív AI első kézzelfogható hasznát jelenthetik. Matt Garman az Amazon Web Services-től legújabb erőfeszítéseit, hogy AI-ügynököket koordináljon komplex feladatok elvégzésére, „RPA szteroidokon” kifejezéssel írja le. Azonban az Apple is részt akar venni a fogyasztói szektorban. Az App Intents lehetővé teszi a fejlesztők számára, hogy alkalmazásaikat úgy alakítsák át, hogy az Apple AI képes legyen navigálni az alkalmazások között anélkül, hogy a felhasználónak manuálisan kellene megnyitnia őket. E fejlemények hatásai messzire nyúlnak. Egy AI-asszisztens, amely automatikusan fér hozzá adatokhoz és funkciókhoz, minimálisra csökkentheti az alkalmazások, weboldalak és digitális szolgáltatások használatát. Ez oda vezethet, hogy néhány alkalmazás mellékszereplővé válik, míg mások központi csomópontként dominálnak a digitális felhasználói mindennapokban. Az alkalmazásfejlesztők dilemmaa előtt állnak: nyissák meg szolgáltatásaikat a nagy technológiai vállalatok előtt, és kockáztassák a közvetlen felhasználói kapcsolatot, vagy próbáljanak meg önállóan létezni, kockáztatva, hogy kizárják őket? Ugyanakkor a nagy tech vállalatok biztosítják AI-ügynökeik zökkenőmentes integrációját, és felhasználóikat saját technológiáikhoz kötik. A versenyfelügyelők számára ez új kihívást jelent majd. Miközben fellépnek a nagy platformok saját szolgáltatásaik előnyben részesítése ellen, egy új technológiai réteg alakulhat ki, amely a felhasználókat jobban a nagy tech digitális ökoszisztémáihoz köti.