Capital One az amerikai hatóságok célkeresztjébe került vitatott kamatgyakorlatok miatt

Die Capital One újra reflektorfénybe került, miután az Egyesült Államok fogyasztóvédelmi hatósága, a Consumer Financial Protection Bureau (CFPB) keresetet nyújtott be a bank ellen. A középpontban az a vád áll, hogy a pénzintézet elmulasztotta több mint két milliárd dollár kamatfizetését a „High Interest” megtakarítási számlát nyitó ügyfeleknek. A vád egy kedden, a virginiai Alexandriában található szövetségi bíróságon benyújtott panaszra támaszkodik. A CFPB azt állítja, hogy a Capital One biztosította ügyfeleit, hogy a 360 Savings számláik az ország legjövedelmezőbb számlái közé tartoznak majd. Az ígért kamatok nemzeti kamatszinthez való igazítása helyett azonban a kamatlábat alacsony szinten rögzítették, miközben a kamatok országszerte emelkedtek. Az ügy nemcsak a pénzügyi világban keltett nagy érdeklődést, hanem a fogyasztók körében is, akik kíváncsiak, hogy számukra is elmaradtak-e kifizetések. A hatóság reméli, hogy a keresettel nemcsak kárpótlást érhetnek el az érintettek számára, hanem példát is mutathatnak a tisztességes üzleti feltételek betartására.