Die HSBC erwägt eine erhebliche Reduzierung ihres Retail-Banking-Geschäfts in Ländern außerhalb ihrer Kernmärkte Großbritannien und Hongkong. Betroffen könnten Märkte wie Mexiko sein, wo das Unternehmen seine Aktivitäten möglicherweise auf wohlhabendere „Premier“-Kunden fokussieren möchte, so mit der Angelegenheit vertraute Personen.
Mexikó, amelyet egykor stratégiai növekedési piacnak tekintettek, jelenleg felülvizsgálat alatt áll. Az HSBC 2002-ben lépett be a piacra a Grupo Financiero Bital felvásárlásával. Annak ellenére, hogy a betétállomány közel 30 milliárd dollár, amely Mexikót a bank kilencedik legnagyobb piacává teszi, az éves működési költségek 1,8 milliárd dollárra rúgnak. Az üzlet reputációs problémákkal is szembesült: 2012-ben az HSBC-nek 2 milliárd dolláros bírságot kellett fizetnie pénzmosási vádak miatt, ami az akkori elnököt, Douglas Flintet arra késztette, hogy „megalázó élményről” beszéljen.
Das Problem ist der fehlende Maßstab im Konsumentengeschäft", mondta egy a felülvizsgálattal ismerős személy. Lehetséges, hogy a HSBC csökkentheti jelenlétét a tömegpiacon, és ehelyett a prémium banki szolgáltatásokra és a vagyonosabb ügyfelekre összpontosíthat.
Georges Elhedery vezetése alatt, aki szeptember óta a bank új vezérigazgatója, a HSBC a költségek csökkentésére és az üzleti stratégia átalakítására törekszik. A vállalat évente akár 500 millió dolláros megtakarítást céloz meg, főként leépítésekkel és általános költségek csökkentésével.
HSBC már kivonult a veszteséges fogyasztói üzletekből Franciaországban, az Egyesült Államokban és Kanadában. Malajziához és Indonéziához hasonló piacokon is vizsgálják, hogy az üzletet premier ügyfelekre kellene-e összpontosítani, a széles tömeges piaci kínálat helyett.
Elhedery átfogó belső reformokat hajt végre, beleértve a vezetői pozíciók összevonását és a rangos "vezérigazgatói" cím megszüntetését a struktúra egyszerűsítése érdekében.
A HSBC stratégiai átalakulása hasonló lépéseket tükröz a nemzetközi rivális Citigroup esetében, amely jelenleg kivonul a mexikói fogyasztói üzletágából. Mindkét bank így reagál a globalizált üzleti terjeszkedés kihívásaira, amelyeket egyre inkább a hatékonysági és költségnyomás szorít.
Die HSBC lehnte eine Stellungnahme zu den Plänen ab.