ServiceNow, a felhőalapú szoftverek vezető szolgáltatója bejelentette, hogy CJ Desai, a működési vezérigazgató (COO) egy belső vizsgálat után lemondott. A vizsgálat az Egyesült Államok hadseregének korábbi informatikai igazgatójának (CIO) alkalmazásával és a kormányzati megbízások beszerzésével foglalkozott.
A vezetőség által végzett vizsgálat kimutatta, hogy az illető alkalmazása, akinek nevét a vállalat nem nevezte meg, sértette a vállalati irányelveket. Ez a személy, aki 2023 óta irányította a vállalat közszektorbeli kezdeményezéseit, időközben elhagyta a ServiceNow-t.
A vizsgálat oka egy panasz volt, amely megfelelőségi problémákra hívta fel a figyelmet egy kormányzati szerződés beszerzési folyamatával kapcsolatban. A ServiceNow májusi negyedéves jelentésében hozta nyilvánosságra a vizsgálatot az amerikai Értékpapír- és Tőzsdefelügyeletnél (SEC).
Desai, aki az vállalat elnökeként is tevékenykedett, azonnali hatállyal lemondott minden pozíciójáról. A ServiceNow hangsúlyozta, hogy az eset egy elszigetelt incidens.
Chris Bedi, aki már több mint egy évtizede a ServiceNow-nál van, ideiglenes termékfejlesztési igazgatónak nevezték ki.
ServiceNow bejelentette a vezetőségváltást, miután a vállalat ismét megemelte éves előrejelzését. A második negyedévben a bevétel 22 százalékkal nőtt.
Ezek a fejlemények aláhúzzák a ServiceNow erőfeszítéseit, hogy a belső kihívások ellenére jelentős bevételnövekedést érjen el és megfeleljen a befektetők elvárásainak.