A Philip Morris népszerű Zyn márkája példátlan keresletnövekedést tapasztal, ami szállítási zavarokhoz és üres polcokhoz vezet az Egyesült Államokban. Az egyetlen owensboroi, kentuckyi gyár termelési kapacitása kimerült, és a vállalat arra számít, hogy a zavarok az év végéig fennmaradnak.

Zyn az elmúlt hetekben lassabb bevételnövekedést és piaci részesedésének csökkenését tapasztalta. A márka weboldalán sok termék jelenleg várólistán szerepel. A felhasználók a közösségi médiában a "Zynémia" vagy "The Great Zynpression" kifejezésekkel viccelődnek, és képeket posztolnak üres polcokról és üzletekben elhelyezett táblákról, amelyek a készlethiányra utalnak.

Zyn 2014 óta kapható az USA-ban, de az elmúlt másfél évben a "Zynfluencerek" hullámának köszönhetően az eladások száma megugrott a közösségi médiában. A kis, teafilter alakú nikotintasakok, amelyeket különböző ízekben kínálnak, mint például menta, fahéj, kávé és citrus, diszkrét alternatívát nyújtanak a cigarettákhoz, és nem igényelnek köpködést. Egészségügyi szakértők a tasakok kockázatát a nikotinos rágógumikhoz vagy tapaszokhoz hasonlítják.

Philip Morris International, a Zyn mögött álló dohányipari óriás növeli amerikai gyárának termelési kapacitását. „A már megvalósított intézkedések elkezdték enyhíteni a szűk keresztmetszeteket” – mondta Travis Parman vállalati szóvivő. A Philip Morris azt tervezi, hogy jövőre egy újabb gyártóüzemet nyit a Zyn számára az Egyesült Államokban.

A szállítási szűk keresztmetszetek csökkentették a Zyn piaci részesedését, miközben olyan versenytársak, mint az On!, a Rogue és a Velo, hasznot húztak belőle. A Goldman Sachs elemzése alapján, amely Nielsen-adatokra épül, a Zyn piaci részesedése az amerikai füstmentes dohánypiacban a március 25-i két hetes időszakban 26,8%-ról június 1-jei két hetes időszakban 25,4%-ra esett vissza.

Philip Morris azzal számol, hogy ebben az évben 560 millió Zyn-adagot szállít ki az Egyesült Államokban, szemben a tavalyi 385 millióval. „Egyértelmű, hogy ez a nagyon erőteljes növekedés némi feszültséget okoz az elérhetőségben” – mondta Emmanuel Babeau, a Philip Morris pénzügyi igazgatója egy konferencián.

Hayley Richards, egy 29 éves biztosítási munkatárs Bostonból, észrevette a hiányokat, amikor a szokásos értékesítési helye kifogyott. Átkutatta autóját és otthonát elfelejtett dobozok után, és végül a Zyn weboldalán rendelt, ahol azonban két hetet kell várnia a szállításra.

Brian Patterson, aki San Diegóban a kereskedelmi ingatlanok iparágában dolgozik, 15 dobozt küldetett magának New Hampshire-ből, miután helyben nem talált. „Az edényeket golfozás vagy táblázatok kitöltése közben használom, hogy jobban tudjak koncentrálni” – mondta a 27 éves fiatalember. Különböző márkákat is kipróbált, de azok minőségével elégedetlen volt.

A Philip Morris által a termelési kapacitás növelésére tett intézkedések és az új gyártóüzem megnyitásának terve a kínálati szűk keresztmetszeteket hosszú távon meg fogja szüntetni. Hogy a fogyasztók a márkánál maradnak-e, vagy alternatívákra váltanak, még várat magára.