McDonald's az első globális forgalomcsökkenést jegyezte fel 2023 második negyedévében 2020 óta, mivel világszerte a vásárlók óvatosabbak az emelkedett hamburgerek, sültkrumpli és üdítők ára miatt. A gyorsétteremlánc összehasonlítható értékesítései 1 százalékkal csökkentek az előző évhez képest, mind a nemzetközi piacokon, mind az Egyesült Államokban.

A McDonald's vezérigazgatója, Chris Kempczinski a hétfői negyedéves eredmények közzétételekor kijelentette, hogy a fogyasztók "diszkriminatívabbak a kiadásaikban". Míg a negyedéves árbevétel 6,49 milliárd USD maradt az előző évhez képest szinte változatlan, a nettó nyereség 12 százalékkal 2,02 milliárd USD-ra csökkent, elmaradva ezzel a Wall Street várakozásaitól.

Kempczinski arról számolt be az elemzőknek, hogy a fogyasztói hangulat a legtöbb nagy McDonald's-piacon alacsony. "Látható, hogy a fogyasztók gyakrabban esznek otthon és keresik az ajánlatokat," mondta.

McDonald's a legújabb vállalat, amely keresletcsökkenést jelent, ami aggodalmat kelt, hogy a fogyasztók, akik évek óta támogatták a világ legnagyobb gazdaságát a járvány óta, most elérhetik a határaikat.

Az éttermi étkezések árai az elmúlt években jelentősen megemelkedtek. Egy, a házon kívül fogyasztott ételekre vonatkozó amerikai index 2019 közepe óta 30 százalékos emelkedést regisztrált. Ugyanakkor azok a háztartások, amelyek a pandémiás lezárások után még sok készpénzzel rendelkeztek, elkezdenek visszafogni kiadásaikat.

McDonald's, amely gyakran vonzza azokat az embereket, akik a viszonylag megfizethető ételekre váltanak, szintén árat emelt. Joe Erlinger, a McDonald's USA elnöke egy májusi nyílt levélben kijelentette, hogy egy Big Mac Meal átlagára 2019 óta 27 százalékkal, 9,29 amerikai dollárra nőtt. Ennek ellenére elmondta, hogy sok menüelem költségeit felülmúlták az inflációs hatások.

A nap végén azt várjuk, hogy az ügyfelek a gazdasági nyomást és a magasabb megélhetési költségeket ebben a rendkívül versenyképes környezetben még legalább több negyedéven át érezni fogják" - mondta Erlinger hétfőn az elemzőknek.

Um die Kunden zurückzugewinnen, bieten McDonald's und seine Konkurrenten jetzt Rabatte an. Ein 5-Dollar-Angebot für ein Sandwich, Chicken Nuggets, Pommes und ein Getränk, das McDonald's Ende letzten Monats in den USA einführte, erhöhte laut Placer.ai, das Standortdaten von Mobilgeräten verfolgt, die Besucherzahlen.

A vásárlók visszahódítása érdekében a McDonald's és versenytársai most kedvezményeket kínálnak. Egy 5 dolláros ajánlat egy szendvicsre, csirke nuggetsre, sült krumplira és italra, amelyet a McDonald's a múlt hónap végén vezetett be az Egyesült Államokban, növelte a látogatók számát a Placer.ai szerint, amely mobiltelefon helyadatokat követ.

A McDonald's több mint 100 országban üzemeltet több mint 40 000 éttermet. A tavalyi 25,5 milliárd dolláros bevételének körülbelül 41 százaléka az Egyesült Államokból származott.

A csökkent vásárlói forgalom a második negyedévben 0,7 százalékos visszaesést eredményezett az összehasonlítható amerikai eladásokban. Az nemzetközi eladások is több mint 1 százalékkal csökkentek. A vállalat nemrég arra figyelmeztetett, hogy a gázai háború hátrányosan befolyásolta az üzletmenetét néhány közel-keleti országban, valamint Indonéziában és Malajziában. Franciaországban és Kínában, ahol a McDonald's erősebb versenynek van kitéve, szintén csökkentek az eladások.

A legalább 13 hónapja nyitva tartó, saját tulajdonú és franchise-üzemeltetésű éttermeket egyaránt érintő globális forgalomcsökkenés az első visszaesés a 2020 utolsó negyedéve óta.

A McDonald's részvényei hétfőn 3,7 százalékos emelkedéssel zártak, mivel a piac reagált az eladások csökkenésére, amely "enyhén jobbnak bizonyult a vártnál" - mondta a Citigroup. Az év során a befektetők péntekig 15 százalékkal nyomták le a McDonald's részvényeit. A Morgan Stanley az eredményekről szóló előrejelzésében kijelentette, hogy a vállalat "érték iránti hírneve" a fogyasztók körében meggyengült, és 5 dolláros étkezési ajánlatokra van szüksége, "hogy megszólítsa az egyik fontos vevői csoportot, amely visszavonult".