भुगतान सेवा प्रदाता PayPal ने उबर में पूर्व विज्ञापन विभाग प्रमुख मार्क ग्रेथर को नए विज्ञापन विभाग का संचालन करने के लिए नियुक्त किया है।

पेपाल अपनी विकास दर को बढ़ाने की आशा करता है एक विज्ञापन नेटवर्क के निर्माण के माध्यम से, जो उसके लाखों उपयोगकर्ताओं के बारे में कंपनी द्वारा एकत्रित व्यापक डेटा पर आधारित होता है। इस डेटा में उपभोक्ताओं के खरीद व्यवहार और सामान्य खर्च के पैटर्न शामिल हैं, जो पेपाल की सेवाएँ जैसे कि सामाजिक रूप से केंद्रित ऐप वेनमो का उपयोग करते हैं।

मार्क ग्रेथर सीनियर वाइस प्रेसिडेंट और जेनरल मैनेजर के रूप में नवनिर्मित पेपाल विज्ञापन विभाग में कार्यरत होंगे। इस भूमिका में, वह नए विज्ञापन प्रारूपों के विकास, बिक्री के नेतृत्व और कर्मचारियों की भर्ती के लिए जिम्मेदार होंगे।

जनवरी में PayPal ने Advanced Offers पेश किया, कंपनी का पहला विज्ञापन उत्पाद जो कृत्रिम बुद्धिमत्ता और अपने डेटा का उपयोग करके व्यापारियों को PayPal उपयोगकर्ताओं को छूट और व्यक्तिगत प्रस्तावों के साथ संबोधित करने में मदद करता है। यह मॉडल विज्ञापन देने वालों पर केवल तभी लागत लगाता है जब कोई खरीदारी की जाती है। ऑनलाइन मार्केटप्लेस जैसे कि eBay और Zazzle इस उत्पाद का वर्तमान में परीक्षण कर रहे हैं।

पेपैल अब केवल अपने ग्राहकों को नहीं, बल्कि तथाकथित गैर-स्वदेशी विज्ञापनदाताओं को भी विज्ञापन बेचने की योजना बना रहा है, यानी उन कंपनियां जो अपने उत्पाद या सेवाएं पेपैल के माध्यम से नहीं बेचती हैं। ये कंपनियां पेपैल के डेटा का इस्तेमाल करके अन्य वेबसाइटों या जुड़े हुए टेलीविजनों पर उपभोक्ताओं तक पहुंच सकती हैं।

पहली तिमाही में PayPal ने लगभग 400 मिलियन ग्राहकों से 6.5 अरब भुगतान संसाधित किए, जैसा कि नवीनतम तिमाही रिपोर्ट से पता चलता है।

यदि आप कोई हैं जो इंटरनेट पर उत्पाद खरीदते हैं, तो हमें पता है कौन उत्पाद कहाँ खरीदता है, और हम उस डेटा का उपयोग कर सकते हैं," ग्रेथर ने कहा। वे उपभोक्ता जो PayPal क्रेडिट कार्ड का इस्तेमाल करते हैं, वे भी कंपनी को वास्तविक दुकानों से डेटा मुहैया कराते हैं।

एक पेपाल प्रवक्ता के अनुसार, खरीदार स्वाभाविक रूप से नए नेटवर्क में शामिल हो जाएंगे, हालांकि वे स्वयं को उससे बाहर भी कर सकते हैं।

डेटा-संचालित विज्ञापनों के अलावा, PayPal ने Venmo पर कुछ गैर-लक्षित व्यापारी प्रस्ताव भी शुरू कर दिए हैं। कंपनी चाहती है कि Venmo के युवा उपयोगकर्ता, जो इस मंच को एक प्रकार की सोशल नेटवर्क की तरह देखते हैं, उन्हें बहुत अधिक विज्ञापन अभियानों के साथ अभिभूत न किया जाए।

कई कंपनियां विज्ञापन नेटवर्क विकसित कर रही हैं, जो उनके द्वारा अपने ग्राहकों के बारे में पहले से संजोये गए डेटा पर आधारित हैं, ताकि वे बाहरी विज्ञापनदाताओं के लिए विज्ञापन दिखा सकें। पेपैल कुछ खुदरा नेटवर्कों की तुलना में उच्च विज्ञापन मूल्यों की मांग कर सकता है, क्योंकि यह लक्षित समूह के बारे में अधिक विस्तृत जानकारी प्रदान कर सकता है।

विज्ञापन व्यापार का विस्तार पिछले महीने की खबर पर आधारित है कि JP Morgan Chase विज्ञापनदाताओं को उनके लेनदेन के इतिहास के आधार पर अपनी वेबसाइट और बैंकिंग ऐप के उपयोगकर्ताओं तक पहुंचने की सुविधा देगा।

कुछ विश्लेषक, जैसे कि मीडिया, विज्ञापन + वाणिज्य सलाहकार कंपनी के एंड्रयू लिप्समैन, इस विकास में एक प्रवृत्ति देख रहे हैं, जिसमें और भी वित्तीय कंपनियां खुदरा मीडिया के भीड़भाड़ वाले बाजार में प्रवेश कर सकती हैं।

यह विस्तार एक ऐसे समय में आया है, जब पेपाल ने महामारी से संबंधित ऊँचाइयों के बाद गिरावट देखी है। जनवरी में, कंपनी ने लागत बचाने के लिए विश्वभर के 9 प्रतिशत कर्मचारियों की छँटनी की घोषणा की थी। फरवरी में, जब नेतृत्व ने साल के लिए कम लाभ अपेक्षाएँ व्यक्त कीं, तो कंपनी के शेयर की कीमत में गिरावट आई।

फिर भी, पेपाल का लाभ पहली तिमाही में बढ़ा और कंपनी ने अपना वार्षिक अनुमान बढ़ाया।

ग्रेथर के अतिरिक्त, पेपाल ने प्लेड फिनटेक कंपनी के पूर्व उत्पाद और भुगतान प्रमुख जॉन एंडरसन को भी वरिष्ठ उपाध्यक्ष और उपभोक्ता विभाग के महाप्रबंधक के रूप में नियुक्त किया है। ये दोनों नेतृत्वकर्ता डिएगो स्कोटी को रिपोर्ट करेंगे, जिन्होंने पिछले वर्ष वेरिजॉन में अपनी दीर्घकालीन भूमिका जैसे कि मुख्य विपणन अधिकारी छोड़ दी थी और अब पेपाल में उपभोक्ता विभाग के साथ-साथ वैश्विक विपणन और संचार के कार्यकारी उपाध्यक्ष, महाप्रबंधक हैं।