डिस्काउंट रिटेलर Dollar General अपनी आपूर्ति श्रृंखला को कड़ा कर रहा है ताकि संयुक्त राज्य अमेरिका में 20,000 से अधिक स्टोरों में अपनी इन्वेंट्री पर बेहतर नियंत्रण प्राप्त कर सके। देश की सबसे बड़ी डॉलर-स्टोर ऑपरेटर आय के अनुसार अपनी दक्षता बढ़ाने और चोरी और गुमशुदगी को कम करने के व्यापक योजना के हिस्से के रूप में अपने उत्पाद श्रेणी को कम करने और अपने स्टोरों तक पहुंचने वाली उत्पाद मात्रा को घटाने की योजना बना रहा है।
गुडलेट्सविले, टेनेसी में स्थित कंपनी अपने वितरण नेटवर्क का पुनर्गठन कर रही है और अपनी गोदाम प्रक्रियाओं को बदल रही है ताकि स्टोर्स में वस्तुओं के प्रवाह को तेज किया जा सके। 30 मई को एक टेलीफोन कॉन्फ़्रेंस के दौरान, सीईओ टॉड वासोस ने कहा कि खुदरा विक्रेता का उद्देश्य यह सुनिश्चित करना है कि स्टॉक "तुरंत शेल्फ़ पर पहुंचें और जितनी जल्दी हो सके उपभोक्ता तक पहुंचें"।
महामारी के बाद से, स्टॉक प्रबंधन खुदरा विक्रेताओं के लिए मुख्य ध्यान केंद्रित रहा है, क्योंकि भंडार की मात्रा उत्पाद की कमी से अति-भंडार तक बदलती रही है। टॉम गोल्ड्सबी, टेनेसी विश्वविद्यालय में लॉजिस्टिक्स प्रोफेसर, ने कहा कि स्टॉक घटाना और उत्पाद के विकल्पों को कम करना खुदरा विक्रेताओं को नकदी मुक्त करने और आपूर्ति श्रृंखला संचालन को सरल बनाने में मदद कर सकता है।
उत्पादों की विस्तृत श्रृंखला को प्रबंधित करना 'अधिक जटिलता और उपभोक्ता तक पहुंचने में अधिक कठिनाई' का मतलब है," गोल्डस्बी ने जोड़ा।
डॉलर जनरल इस साल अपने संग्रह से 1,000 उत्पादों को हटाने की योजना बना रहा है, जिनमें से कई "उच्च घटाव" वाली वस्तुएं हैं – यह खोई हुई मात्रा और चुराई या क्षतिग्रस्त हुई वस्तुओं के लिए प्रयुक्त एक शब्द है। कंपनी ने बताया कि 3 मई को समाप्त तिमाही में प्रति स्टोर स्टॉक पिछले साल की उसी अवधि की तुलना में 9.5% कम हो गया है।
इस रणनीति से Dollar General दुकानों में चोरी के मामलों से निपटता है, जो कंपनी के अनुसार महामारी के बाद बढ़ गए हैं और लाभ मार्जिन पर असर डाला है। "अधिक सूची या अधिक स्टॉक कुछ मामलों में हमेशा अतिरिक्त नुकसान का कारण बनता है," वासोस ने कहा।
डॉलर स्टोर संचालकों को पिछले दो वर्षों में मध्यम खुदरा अर्थव्यवस्था से लाभ हुआ है, क्योंकि कम आय वाले खरीदार, जो उनके प्रमुख ग्राहक हैं, उच्च मुद्रास्फीति के प्रभाव का अनुभव कर रहे हैं। पिछले साल के मुकाबले पिछले तिमाही में डॉलर जनरल के मौजूदा स्टोरों की बिक्री 2.4% बढ़ी, जो बढ़ती ग्राहक आवृत्ति से प्रेरित है, लेकिन आंशिक रूप से प्रति लेन-देन कम खर्च से संतुलित है।
इसके बावजूद, कंपनी ने बताया कि पिछले तिमाही में शुद्ध बिक्री के प्रतिशत के रूप में सकल लाभ 30.2% तक गिर गया है, जो पिछले वर्ष 31.6% था, जिसका कारण आंशिक रूप से क्षरण और उत्पाद लिखतियों में वृद्धि है।
डॉलर जनरल ने समय पर इन्वेंट्री आपूर्ति के मानदंड को सख्त किया, जिससे ग्राहकों को सही समय और स्थान पर वांछित उत्पाद मिल सकें। वासोस ने कहा कि इन प्रयासों के चलते पिछले तिमाही में समय पर और पूर्ण आपूर्ति में पिछले वर्ष की समान अवधि की तुलना में वृद्धि हुई है।
इस वर्ष लागत घटाने और माल प्रवाह में सुधार करने के उद्देश्य से कंपनी ने हाल ही में सात गोदाम बंद किए हैं और पांच और बंद करने की योजना बनाई है। कंपनी अर्कन्सास और कोलोराडो में दो वितरण केंद्रों को खोलने की योजना बना रही है, जो वासोस के अनुसार "समय के साथ परिवहन लागत को कम करेंगे।
परिवर्तन आंतरिक भंडारण प्रक्रियाओं पर भी लागू होते हैं, जिसमें वितरण केंद्र अपने स्टोर में माल भेजने के लिए छंटाई प्रक्रियाओं को पुनः स्थापित करते हैं, ताकि स्टोर के कर्मचारी "तेजी से अलमारियाँ भर सकें। इससे अंततः हमारे ग्राहकों के लिए उत्पादों की उच्च उपलब्धता और बिक्री में वृद्धि होगी," वासोस ने कहा।
