אידה ליו, המנהלת הגלובלית של חטיבת הבנקאות הפרטית בסיטיגרופ, עוזבת את החברה, מה שעשוי להוות מכשול פוטנציאלי לתוכניות הצמיחה של המנכ"לית ג'יין פרייזר בתחום העושר. ליו, אחת מהמנהלות הבכירות ביותר בסיטי, הודיעה על עזיבתה ביום שני בלינקדאין, מבלי לציין פרטים על הצעד הבא בקריירה שלה.

ליו כתבה שזהו הזמן הנכון להשתמש בכישוריה הגלובליים ומנהיגותה "בדרכים חדשות ונועזות". אנדי סיג, ראש חטיבת העושר של סיטי, שיבח אותה בתזכיר פנימי על הישגיה והכריז במקביל על ארגון מחדש. תפקידה של ליו יבוטל, ובמקומו ינהלו ארבעה מנהלים אזוריים גם את הבנקאות הפרטית וגם את ניהול הנכסים.

לגבי עזיבתה של ליו, התזמון מגיע כאשר סיטי מגביר את הדגש על עסקי ניהול העושר. תחת הנהגתה, הרווח של התחום הוכפל בשנה האחרונה ליותר ממיליארד דולר, התוצאה הטובה ביותר מאז השקת הדיווח הנפרד על עושר לפני שלוש שנים.

ארגון מחדש של החטיבה, המנוהלת על ידי זיג מאז מינויו לפני שנה וחצי, הביא להצלחות אך גם לשורה של עזיבות בכירים. לצד ליו עזבו לאחרונה גם טיטי קול, ראש גלובלי של ארגון מחדש, וקארן פיץ, המנהלת התפעולית הראשית, את הבנק. שתיהן הוחלפו בגברים, מה שהקטין עוד יותר את חלקן של נשים בוועדת ההנהלה הבכירה בת 18 החברים של פרייזר.

עם עזיבתה של ליו בולטת שוב חוסר השוויון בחלוקת המגדר בעמדות הנהגה. מתוך ארבעת תפקידי מנהלי העושר החדשים שמונו לאחר עזיבתה, רק אחת מאוישת על ידי אישה, קיימן ווילס.

ליו החלה את הקריירה שלה כבנקאית השקעות בדויטשה בנק, עברה מאוחר יותר לתעשיית האופנה ובסופו של דבר חזרה לקבוצת סיטי. שם היא ניצלה את קשריה כדי לזכות בלקוחות עשירים מעולמות האופנה, המדיה והבידור. בשנת 2019 מונתה לראש תחום הבנקאות הפרטית בצפון אמריקה, ושנתיים לאחר מכן מונתה לראש תחום הגלובלי.

למרות השינויים בכוח האדם, הביעה המנכ"לית פרייזר אופטימיות והדגישה את חשיבות תחום ניהול ההון לעתיד של סיטי: "השנה האחרונה הייתה נקודת מפנה עבור תחום ניהול ההון, מכיוון שהתמקדנו בהשקעות, אופטימיזציה של בסיס העלויות ושיפור חוויית הלקוח.