גריינדר, אפליקציית היכרויות הידועה בעיקר לשם מפגשים מהירים בין גברים הומואים, רוצה להתמקד יותר בהיכרויות ולקדם קשרים לטווח ארוך.
החברה מתכננת להציג מספר פונקציות חדשות שמטרתן לחבר בין המשתמשים – בעיקר גברים הומוסקסואלים וביסקסואלים – בצורה טובה יותר עם אחרים בעלי כוונות דומות, בין אם למפגשים מיניים קצרי טווח או למערכות יחסים ארוכות טווח. אחד הפונקציות החדשות כולל שימוש בבינה מלאכותית לזיהוי משתמשים עם תחומי עניין משותפים.
היוזמה הזו מגיעה בזמן שבו שוק ההיכרויות המקוונות מתמודד עם אתגרים. הצמיחה הואטה ומספר המנויים המשלמים יורד, מאחר ויותר ויותר משתמשים מפקפקים ביעילות האפליקציות ליצירת קשרים רציניים. קבוצת Match, הבעלים של טינדר והינג', דיווחה על ירידה במספר המשתמשים המשלמים במשך שישה רבעונים רצופים, בעוד Bumble מתקשה לגייס משתמשים למנויים פרימיום.
גריינדר משרת שוק שונה מרוב אפליקציות ההיכרויות, עם מיקוד על מערכות יחסים חד-מיניות ודייטים מזדמנים, בעוד שאפליקציות אחרות מכוונות בעיקר למציאת בני זוג לטווח ארוך ולקידום קשרים בין גברים ונשים.
„אנו נמצאים בעמדה יחידה במינה על מנת לתמוך בחוויית ההיכרויות“, אמר מנכ"ל ג'ורג' אריסון. „יש לנו את כל המשתמשים. אנחנו צריכים רק לפתח את הפונקציות שיעשו את חוויית ההיכרויות להרבה יותר טובה.“
גרינדר הגדילה את מספר המשתמשים וההכנסות שלה והצליחה יותר מאחרים בתחום. מניות גרינדר עלו השנה ב-17%, בעוד שמניות Match ירדו ב-17% ומניות Bumble איבדו כמעט שליש מערכן.
ביום רביעי, זמן קצר לפני יום המשקיעים הראשון שלו, העלה גריינדר את תחזית ההכנסות לשנה לצמיחה של לפחות 25%, לעומת תחזית קודמת של לפחות 23%. בנוסף, הוא חזה צמיחת הכנסות שנתית של 20% עד 25% עד 2027, מה שמביא את ההכנסות לכ-600 מיליון דולר בשנת 2027 לעומת כ-260 מיליון דולר בשנת 2023.
גריינדר מבצע שינויים אלו כדי לענות על בקשות המשתמשים. לפי החברה, מעט יותר ממחצית המשתמשים מחפשים מערכות יחסים יציבות וארוכות טווח.
אריסון רואה את התפתחות גריינדר בדומה לשינויים בחברת אובר טכנולוגיות, שהוסיפה שירותי משלוחי מזון, השכרת רכבים ואיסוף חבילות לשירותי הנסיעות שלה. באמצעות פורמט הרשת של גריינדר – ששונה מפונקציות ההחלקה של רוב אפליקציות ההיכרויות – יכולים המשתמשים לסנן את כוונותיהם במקום אחד.
״זוהי סוג החוויה שאנו רוצים ליצור, שבה הכל נמצא במקום אחד, אך עם לחיצות שונות על הכפתור אפשר להתפצל לחוויות הרצויות״, אמר אריסון.
להלן התרגום לכותרת המבוקשת:
מאמציה של גרינדר להקל על דייטינג ארוך טווח וקשרים אחרים כוללים שמונה מוצרים, שנועדו להבהיר מהן הכוונות של משתמש. אחד מהם יהיה "ווינגמן" להיכרויות המופעל באמצעות בינה מלאכותית, שיעזור למשתמשים ליצור את הפרופיל שלהם, למצוא התאמות פוטנציאליות ולהתחיל שיחות. הווינגמן ייבחן עם משתמשים עד סוף השנה וצפוי להיות זמין בהיקף רחב בשנת 2027.
מוצרים נוספים יאפשרו למשתמשים להבליט את הפרופיל שלהם, לאותת על עניין רב במשתמש אחר ולקבל תובנות על התאמה. חלק מפעולות אלו כבר התחילו את שלבי הבדיקה וצפויים להיות מושקים בהיקף רחב יותר עד 2025, בדומה לפעולות מסוימות של מאץ' ובאמבל.
אריסון אמר כי הוא דחף את הצוותים ליצור חוויית היכרויות המבוססת על AI, שאינה קיימת כיום, אך עשויה להתקיים בעוד שנתיים.
The heading translated to Hebrew is:
"אנו צריכים להיות חברה מבוססת בינה מלאכותית, כי בעוד 12 עד 24 חודשים אנשים יצפו לכך כשפונקציות אלה באמת ייכנסו לשוק", הוא אמר.