Klarna, el líder del mercado sueco en el ámbito "Compra Ahora, Paga Después" (BNPL), ha sido condenado por la Autoridad Financiera de Suecia FI a una multa de 500 millones de coronas suecas (aproximadamente 45 millones de dólares estadounidenses). La razón: violaciones significativas de las regulaciones contra el lavado de dinero entre 2021 y 2022. Estos desarrollos llegan en un momento crítico, ya que Klarna planea una salida a bolsa en EE. UU.
FI señaló que Klarna no realizó evaluaciones de riesgo exhaustivas para el potencial de lavado de dinero o financiación del terrorismo, ni estableció procedimientos adecuados para la debida diligencia hacia los clientes. "El cumplimiento de las regulaciones contra el lavado de dinero es esencial para prevenir actividades delictivas", declaró el director general de FI, Daniel Barr.
Die Untersuchung sei jedoch nicht schwerwiegend genug, um eine Lizenzentziehung oder eine offizielle Verwarnung zu rechtfertigen. Stattdessen erhielt Klarna eine formale Rüge sowie die Geldstrafe. Das Unternehmen betonte, dass die Entscheidung der FI „eine Frage der Regelinterpretation und Anwendung“ sei und keine tatsächlichen Fälle von Geldwäsche beinhalte.
Klarna, que fue rentable hasta 2019, se enfrentó a crecientes pérdidas debido a su rápida expansión en EE. UU. En el tercer trimestre de 2024, la empresa obtuvo un beneficio neto de 216 millones de coronas, pero registró una pérdida neta de 116 millones de coronas en los primeros nueve meses. La salida a bolsa prevista, programada para el primer trimestre de 2025, podría elevar la valoración de la empresa hasta 20 mil millones de dólares.
El sector BNPL está bajo mayor vigilancia regulatoria en todo el mundo. Los defensores de los consumidores critican el modelo de negocio porque incita a las personas a asumir deudas que no pueden permitirse. La Oficina de Protección Financiera del Consumidor de EE.UU. y el gobierno británico planean regular las ofertas de BNPL como las tarjetas de crédito.
Klarna, fundada en 2005, experimentó un ascenso vertiginoso, pero cayó de una valoración de 46 mil millones de dólares en 2021 a solo 6,7 mil millones de dólares en la última ronda de financiación de 2022. Además, las tensiones internas entre el CEO Sebastian Siemiatkowski y el cofundador Victor Jacobsson afectaron la gestión de la empresa. El representante de Jacobsson fue excluido de la junta directiva en octubre.
Die Strafe reiht sich ein in eine Serie von Geldbußen gegen schwedische Banken wie Swedbank, die 4 Milliarden Kronen für ähnliche Verstöße zahlen musste. Trotz der Herausforderungen betonte Klarna, seine Verantwortung bei der Einhaltung von Vorschriften ernst zu nehmen, und bezeichnete sich als "größte schwedische Bank, die bisher nicht untersucht wurde".