CSG Systems International PER 2024

¿Qué hace CSG Systems International?

CSG Systems International Inc es una empresa global de tecnología y servicios que se especializa en soluciones de gestión de clientes, experiencia de compra, transformación digital y monetización. La empresa fue fundada en 1982 y tiene su sede en Greenwood Village, Colorado, EE. UU. La historia de CSG comenzó como una subsidiaria de First Data Resources, una empresa de pagos con tarjeta. En la década de 1990, CSG se expandió al campo de los servicios de telecomunicaciones, antes de cambiar su enfoque hacia la experiencia del cliente y la transformación digital en los años 2000. Hoy en día, CSG ofrece una variedad de productos y servicios en diferentes industrias. Su principal negocio es la gestión de la experiencia del cliente, donde se enfoca en soluciones para mejorar las relaciones con los clientes y aumentar los ingresos. Estas soluciones incluyen la gestión de datos del cliente, el servicio al cliente, la gestión de ventas y los portales de autoservicio. Otra área importante de CSG es la monetización, donde se centra en la facturación, el procesamiento de pagos y la detección de fraudes. Las soluciones de facturación de CSG permiten a las empresas gestionar mejor sus ingresos y aumentar la rentabilidad de sus productos o servicios. Una tercera área de CSG es la transformación digital, donde la empresa ayuda a los clientes en la transición a plataformas digitales. Aquí, CSG ofrece soluciones para temas como computación en la nube, big data, inteligencia artificial e Internet de las cosas (IoT). Otro producto principal de CSG es Ascendon, una plataforma de nube multiinquilino que permite a las empresas crear experiencias de compra digitales. Ascendon ofrece a las empresas una suite completa de funciones, incluida la gestión de suscripciones, la gestión de inventario, pedidos y entregas, pagos y más. CSG también tiene asociaciones con empresas líderes de la industria para ampliar su oferta de productos y servicios. Por ejemplo, CSG ha establecido una asociación con Google para ayudar a los clientes en el lanzamiento de aplicaciones basadas en 5G, dispositivos controlados por voz y otras tecnologías. En resumen, CSG Systems International Inc es una empresa líder que se especializa en la gestión de la experiencia del cliente, la monetización y la transformación digital. Con sus productos y servicios innovadores, así como sus asociaciones con empresas líderes de la industria, CSG es un actor importante en la revolución digital y una compañía muy importante en el mercado global de tecnología y servicios. CSG Systems International ist eines der beliebtesten Unternehmen auf Eulerpool.com.