¿Qué hace Amazon.com? Amazon es uno de los mayores minoristas en línea a nivel mundial y tiene su origen en los Estados Unidos. La empresa fue fundada en 1994 como una librería en línea, pero ahora se ha convertido en un marketplace completo donde se ofrecen muchos otros productos. La sede se encuentra en Seattle, Washington. Actualmente, Amazon emplea a más de un millón de trabajadores y también está presente en muchos otros países. El modelo de negocio de Amazon se basa en la venta de productos en Internet, y lo hace de manera muy exitosa. La empresa es conocida por ofrecer a sus clientes una amplia selección de productos y a menudo a precios muy competitivos. Aproximadamente el 95% de los productos en Amazon son vendidos por terceros. Sin embargo, Amazon también opera sus propias áreas de producción y venta. Una de las divisiones más grandes de Amazon es las compras en línea, donde los clientes pueden comprar productos de numerosas categorías. Además de libros, Amazon también ofrece ropa, electrónicos, electrodomésticos, cosméticos, juguetes, alimentos y muchos otros productos. Se pueden encontrar tanto marcas reconocidas como productos de fabricantes menos conocidos. Otra área de negocio de Amazon es la transmisión de vídeo, que ofrece a los clientes una amplia selección de películas y series de televisión. También incluye el streaming de música. Se ofrecen música bajo demanda y también transmisiones en vivo de conciertos y otros eventos. Un producto adicional de Amazon es el control de voz Alexa, que se encuentra incorporado en algunos de sus dispositivos como el Amazon Echo o el Amazon Fire TV. Los usuarios pueden hacer solicitudes o llevar a cabo otras acciones mediante comandos de voz. Alexa, por ejemplo, puede pronosticar el clima o reproducir música. Además, Amazon tiene divisiones de tecnología propias que se ocupan de inteligencia artificial, robótica y computación en la nube. Esto le permite a la compañía ser innovadora en otros campos, como la entrega de paquetes mediante drones o vehículos de reparto autónomos. Un desarrollo que Amazon ha impulsado intensamente en los últimos años es la computación en la nube. Esto implica que la infraestructura de TI y las aplicaciones ya no se instalan localmente en la computadora propia, sino que se brindan de forma centralizada a través de la red. Amazon Web Services (AWS) es líder en el mercado de la computación en la nube y es utilizado, por ejemplo, por grandes empresas e instituciones públicas. Un tema que Amazon ha promovido mucho en los últimos años es la sostenibilidad. La empresa anunció su intención de ser neutra en carbono para el año 2040. También se desarrollarán más opciones de envío respetuosas con el clima, como el uso de vehículos eléctricos y la posibilidad de entregar paquetes de forma agrupada. En general, Amazon se ha convertido en uno de los mayores minoristas en línea del mundo en los últimos años y ya no es simplemente una librería en línea. La empresa constantemente impulsa nuevas innovaciones y muestra su carácter innovador en otros campos. A pesar de las críticas en ocasiones sobre las condiciones laborales y la dominancia en el mercado, Amazon sigue siendo un importante marketplace para muchas personas, gracias a la gran variedad de productos a precios competitivos. Amazon.com es una de las empresas más populares en Eulerpool.