Ιστοσελίδες για διαδικτυακά στοιχήματα προωθούνται με διασημότητες, προσφέρουν δωρεάν στοιχήματα και παρέχουν διάφορα πλεονεκτήματα, για να παρουσιάσουν μια ελκυστική δυνατότητα: Να κερδίσεις. Όμως, ορισμένοι παίκτες που καταφέρνουν να κερδίζουν συχνά αναφέρουν ότι τα στοιχήματά τους απορρίπτονται μόλις γίνουν υπερβολικά επιτυχημένοι.

Ντέιβ Χολμς, ένας παίκτης στοιχημάτων από το Σικάγο, είπε ότι εταιρείες όπως η BetMGM, ESPN Bet και Caesars είχαν αρχίσει να απορρίπτουν τα στοιχήματά του, καθώς κέρδιζε όλο και περισσότερο με μια μαθηματικά βασισμένη στρατηγική στοιχημάτων. Συνήθως στοιχηματίζει περίπου 100 δολάρια ανά στοίχημα. Ορισμένες εταιρείες πρόσφεραν αντ' αυτού να δέχονται στοιχήματα μόνο 50 σεντ.

«Θα ήθελα πραγματικά να λάβω μια απάντηση για το γιατί συμβαίνει αυτό, αλλά αρνούνται να το εξηγήσουν», είπε ο Χολμς.

Μερικοί συχνοί στοιχηματιστές αναζητούν τις αποδόσεις για τα πάντα, από παιχνίδια NFL και MLB έως πινγκ πονγκ και βελάκια, αναζητώντας αδυναμίες στις τιμές που ορίζουν οι στοιχηματικές εταιρείες και πραγματοποιούν ευνοϊκά στοιχήματα, παρόμοια με το πώς τα hedge funds αναζητούν υποτιμημένες μετοχές.

Ο περιορισμός των δυνατοτήτων κάποιων παικτών θεωρείται απογοητευτικός, λένε οι περιορισμένοι παίκτες. Μερικοί προτείνουν ότι οι πάροχοι στοιχημάτων θα πρέπει να είναι υποχρεωμένοι να προσφέρουν το ίδιο μέγιστο όριο σε όλους ή να εξηγούν γιατί μερικοί παίκτες υπόκεινται σε διαφορετικά όρια.

Στις αρχές του έτους, η Εποπτική Αρχή Παιγνίων της Μασαχουσέτης διοργάνωσε δημόσια συζήτηση για τα όρια στοιχηματισμού και έθεσε ερωτήματα σχετικά με το πώς οι πάροχοι διαδικτυακών αθλητικών στοιχημάτων αποφασίζουν πόσα χρήματα θα δεχτούν από μεμονωμένους πελάτες. Πολλοί πάροχοι αθλητικών στοιχημάτων με άδεια στην πολιτεία - συμπεριλαμβανομένων των DraftKings, FanDuel, BetMGM, Caesars, ESPN Bet και Fanatics - συμφώνησαν να συμμετάσχουν στη συνεδρίαση, αλλά δεν εμφανίστηκαν, καθώς φοβούνταν ότι κρίσιμες επιχειρηματικές πληροφορίες θα δημοσιοποιούνταν, σύμφωνα με την Επιτροπή. Έκτοτε, συμφώνησαν να συζητήσουν το ζήτημα με την Επιτροπή.

Ο Ρυθμιστής εξετάζει τα όρια στοιχηματισμού σε μια περίοδο που το άλλο άκρο της επιχείρησης αθλητικών στοιχημάτων εξετάζεται πιο προσεκτικά: οι μεγαλύτεροι χαμένοι. Οι εταιρείες τοποθετούν μεγάλους παίκτες σε προγράμματα VIP και τους προσφέρουν χιλιάδες δολάρια σε δωρεάν στοιχήματα και άλλα προνόμια, όπως ανέφερε η Wall Street Journal τον Φεβρουάριο. Σε απάντηση, ο Γερουσιαστής των ΗΠΑ Richard Blumenthal (D., Conn.) έστειλε επιστολές σε εταιρείες διαδικτυακού τζόγου ρωτώντας πώς χρησιμοποιούν δεδομένα παικτών και άλλες μεθόδους μάρκετινγκ για να στοχεύσουν τους πελάτες.

Οι πάροχοι αθλητικών στοιχημάτων δεν αναφέρουν τακτικά πόσοι πελάτες είναι περιορισμένοι ή πόσοι είναι μέλη των VIP προγραμμάτων. Η Nakisha Skinner, μέλος της Επιτροπής Τυχερών Παιχνιδιών της Μασαχουσέτης, εξέφρασε ανησυχίες σχετικά με τη διαφάνεια και τη δικαιοσύνη κατά τη διάρκεια μιας δημόσιας συνεδρίασης τον Μάρτιο.

Sure, here is the translation of the heading into Modern Greek:

«Έχετε μια κατάσταση όπου ένας πελάτης χάνει και ενθαρρύνεται μέσω του προγράμματος προώθησης ενός χειριστή και κινήτρων», είπε ο Σκίνερ. «Ποια είναι η ισορροπία όταν ο ίδιος πελάτης αρχίζει να κερδίζει;»

Οι διαχειριστές στοιχημάτων λένε ότι οι περιορισμένοι παίκτες αποτελούν μόνο ένα μικρό ποσοστό της πελατείας τους και τείνουν να είναι επαγγελματίες παίκτες - σε αντίθεση με τους περισσότερους πελάτες που στοιχηματίζουν στον αθλητισμό για διασκέδαση. Ισχυρό στοίχημα με προωθήσεις θα μπορούσε να οδηγήσει σε περιορισμό ενός πελάτη, είπαν μερικές εταιρείες.

Οι πάροχοι στοιχημάτων χρησιμοποιούν σύνθετα τμήματα διαχείρισης κινδύνων και συναλλαγών για να παρακολουθούν τη ροή των χρημάτων μέσω διαφόρων στοιχημάτων και να ελαχιστοποιούν τις απώλειες, ενώ προσφέρουν ελκυστικές αποδόσεις στους πελάτες. Οι εταιρείες δηλώνουν ότι πρέπει να διαχειρίζονται τον κίνδυνο τους για να λειτουργούν κερδοφόρα.

Σε επίγεια καζίνο ήταν πάντοτε δυνατό να αποκλειστούν οι κερδοφόροι παίκτες, ακόμα και στον αθλητικό στοιχηματισμό, και πολλοί επιτυχημένοι στοιχηματιστές πρέπει να βρουν τρόπους να καλύψουν τα στοιχήματά τους, ώστε τα καζίνο να μην μπορούν να παρακολουθήσουν τι κάνουν. Ο θρυλικός παίκτης στοιχήματος Μπίλι Γουόλτερς χρησιμοποίησε ομάδες ατόμων που διασκορπίζονταν στο Λας Βέγκας και τοποθετούσαν στοιχήματα για λογαριασμό του.

Οι διαδικτυακές εταιρείες τυχερών παιχνιδιών καθορίζουν συνήθως ένα μέγιστο ποσό που οι πελάτες μπορούν να ποντάρουν σε κάθε προσφερόμενο στοίχημα. Ορισμένοι παίκτες ανακαλύπτουν ότι τα προσωπικά τους όρια στοιχημάτων είναι χαμηλότερα όταν εγγράφονται για να τοποθετήσουν ένα στοίχημα.

Μάικλ Χολτ ζει στη Νότια Ντακότα, κοντά στα σύνορα με την Αϊόβα. Επειδή η πολιτεία του δεν έχει νομιμοποιήσει τα αθλητικά στοιχήματα, πηγαίνει στην Αϊόβα για να στοιχηματίσει νόμιμα διαδικτυακά.

Κατά τη διάρκεια του "March Madness" τοποθέτησε μερικά στοιχήματα των 50 δολαρίων στο μπάσκετ. Κέρδισε μερικά από αυτά και παρατήρησε τις επόμενες ημέρες ότι το ESPN Bet και το Caesars δέχονταν μόνο στοιχήματα των 5 ή 10 δολαρίων από αυτόν. Μέχρι στιγμής δεν έχει παρατηρήσει περιορισμούς στα στοιχήματα του με τα DraftKings ή FanDuel.

Χολτ είπε ότι στοιχημάτισε συνολικά 1.000 δολάρια στην εφαρμογή ESPN Bet και κέρδισε 1.200 δολάρια, που αντιστοιχεί σε κέρδος 200 δολαρίων.

«Το γεγονός ότι σημάδεψαν έναν παίκτη με κέρδος 200 δολαρίων είναι για μένα αρκετά τρελό», είπε.

Ένας εκπρόσωπος της DraftKings δήλωσε ότι η εταιρεία προσφέρει καθημερινά δεκάδες χιλιάδες στοιχήματα, όλα με όρια στοιχηματισμού που σχετίζονται με την αγορά. «Περιορίζουμε λιγότερο από το 1% των παικτών κάτω από το όριο της αγοράς, κυρίως με βάση τη συμπεριφορά στοιχηματισμού», είπε.

Πεν Εντερτέινμεντ, η οποία διαχειρίζεται το ESPN Bet, δήλωσε σε απαντήσεις που δόθηκαν στις ρυθμιστικές αρχές της Μασαχουσέτης ότι οι πελάτες λαμβάνουν μήνυμα στην οθόνη όταν ένα στοίχημα υπερβαίνει το εγκεκριμένο όριό τους, το οποίο ενημερώνεται σε πραγματικό χρόνο, και ότι οι πελάτες μπορούν να αυξήσουν αυτά τα όρια. Οποιοιδήποτε νόμοι ή κανονισμοί που θα εμπόδιζαν τους χειριστές να θέσουν τέτοια μέτρα ασφαλείας, θα τους ανάγκαζαν να μειώσουν την προσφορά τους, σύμφωνα με την εταιρεία.

Χολμς, ο αθλητικός παίκτης από το Σικάγο, ερεύνησε μια μαθηματική προσέγγιση για τα τυχερά παιχνίδια, η οποία, σύμφωνα με τους ισχυρισμούς του, βελτιώνει τις αποδόσεις υπέρ των παικτών και δήλωσε ότι έχει κερδίσει σχεδόν 50.000 δολάρια από την αρχή.

Είπε ότι είχε περιοριστεί από πέντε εταιρείες χωρίς εξήγηση. Ο Χολμς προσπάθησε αρχικά να ποντάρει 100 δολάρια ανά στοίχημα, αλλά τώρα, ανάλογα με την εταιρεία και τον τύπο του στοιχήματος, δεν μπορεί να ποντάρει περισσότερα από 10, 25 ή 50 δολάρια.

Αν οι εταιρείες έλεγαν ανοιχτά και ειλικρινά στους παίκτες ότι έχουν κερδίσει πάρα πολύ και λάμβαναν μέτρα για να διαχειριστούν τον επιχειρηματικό κίνδυνο, είπε: "Θα το καταλάβαινα πολύ καλά.