Technologische Verknüpfung: Die Revolution der AI-Assistenten steht bevor

10年前、Siriの開発者たちは自分たちの技術をAppleに売却し、音声アシスタントの新時代を切り開きました。しかし、野心的な頭脳はなかなか休まず、Vivというさらなる革新的なプロジェクトが誕生しました。それは様々なスマートフォンアプリをシームレスに結びつけ、日常的なタスクを容易にこなすことを目指しています。Viv自体は期待された成功を収めることなく最終的にはSamsungのBixbyに吸収されましたが、その基本的なアイデアは今も活き続けています。大規模な言語モデルの形での進歩のおかげで、新しいデジタルインフラストラクチャが整いました。この「デジタル配管」は、アプリケーションやウェブサイトを結びつけるもので、当初はあまり魅力的でないように見えるかもしれません。しかし、私たちのテクノロジーの利用方法を根本から変える可能性は非常に大きいです。ユーザーのために自律的に行動するAIエージェントは、テックの世界に革命をもたらすかもしれません。注目すべき例として、最近、人間のようにコンピュータ画面を操作するシステムを発表したAIスタートアップのAnthropicがあります。この技術は、オフィスワーカーの時間をしばしば奪うルーチン業務を処理します。様々なアプリで仮想「ロボット」にタスクを引き受けさせるというコンセプトは新しいものではありませんが、生成AIによって新しい勢いを得ています。多くのオフィスワーカーにとって、こうしたサービスは生成AIから得られる最初の具体的な利益となる可能性があります。Amazon Web ServicesのMatt Garmanは、AIエージェントを調整して複雑なタスクを実行する最新の取り組みを「ステロイドを打ったRPA」と表現しています。しかし、Appleも消費者分野での参入を狙っています。App Intentsは、開発者が自分たちのアプリを調整し、AppleのAIが手動で開かずにアプリケーション間をナビゲートできるようにします。これらの進展の影響は広範にわたります。データと機能に自動でアクセスするAIアシスタントは、アプリやウェブサイト、デジタルサービスの利用を最小限に抑える可能性があります。これにより、一部のアプリは脇役に追いやられることもあれば、他のアプリはデジタルユーザーの生活で中心的なハブとして支配的な地位を保つことになるでしょう。アプリ開発者はジレンマに直面しています。彼らは大手技術企業に自らのサービスを開放し、直接のユーザー関係を危険にさらすべきなのか、それとも孤立して存在しつづけるリスクを負い、排除される危険を冒すべきなのか。同時に、大手テック企業は自社のAIエージェントを円滑に統合し、ユーザーを自社技術に引き付けるでしょう。競争規制当局にとって、これは新たな挑戦となります。彼らが大規模プラットフォームによる自社サービスの優遇に対抗する間に、ユーザーをBig Techのデジタルエコシステムにより深く結びつける技術の新しい層が形成されるかもしれません。