スターバックス：期待外れの四半期決算にもかかわらず、課題と楽観主義

グローバルに展開するコーヒー業界の巨人スターバックスは、第4四半期の業績を発表し、アナリストの予想を下回りました。利益と売上の両方が減少し、これは顧客体験及び来店客数の面での困難に起因するものとされています。 興味深いことに、スターバックス社の株式は市場開始前にわずかに上昇しました。これは、投資家が同社の将来的な計画に関する楽観的な経営陣の発言を評価したためです。 スターバックスは、第4四半期に1株当たり0.80米ドルの調整後利益を報告し、アナリストの予測であった1.03米ドルを下回りました。売上高は90億7,000万米ドルで、これもコンセンサス予想の93億8,000万米ドルを下回り、前年同期比で3％の減少となりました。 グローバルな既存店売上高を見ると、第4四半期に7％の減少が見られ、主に8％の既存店取引の減少が要因となり、平均購買額の2％の増加では部分的にしか補われませんでした。北米、特に米国において、既存店売上高は6％減少し、取引数は10％減少、平均購買額は4％増加しました。 しかし、モルガン・スタンレーのアナリストは、スターバックスの新しいCEOであるブライアン・ニコルの「今後の明確で詳細なビジョン」が、スターバックスブランドの最高の時代の志を具現化するとして、心強い発言と評価しました。スティーフェルのアナリストもこの意見に賛同し、ニコル氏のメッセージが優れたリーダーシップの特徴である正確さと集中力を持つものとして称賛しました。 次の四半期も引き続きチャレンジングであると見られますが、2025年度後半には新しい戦略の効果が顕著になると予想されています。 スターバックスの営業利益率は前年同期比で380ベーシスポイント縮小し、14.4％に至りました。これは、主に店舗パートナーの給与や福利厚生への投資、及び広告活動の強化に伴うレバレッジの喪失によるものです。 スターバックスは、第4四半期に純増722店舗をオープンし、期間末には世界中で40,199の店舗を有しています。スターバックス・リワード・プログラムは、米国で3,380万人のアクティブ会員を達成し、前年同期比で4％増加しましたが、前四半期からは変化がありませんでした。 チャレンジに直面する中、CEOのブライアン・ニコルは、顧客を取り戻すための根本的な戦略の変更が必要であることを強調しました。2024会計年度全体で、グローバルの既存店売上高は2％減少し、統合売上高は1％増加し、362億米ドルとなりました。財務担当責任者のレイチェル・ルジェリは、スターバックスが事業を転換し、長期的な成長を達成する能力に自信を示しています。