LVMHグループに属する化粧品小売チェーンのセフォラ、中国市場での厳しい状況に直面し、中国事業において約120人のリストラを発表しました。これは同社の中国における総従業員数4,000人のうち3%未満に相当します。リストラの主な目標は、本社の構造を効率化し、中国での長期的な成長戦略を確保することです。

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強い世界的な成長率にもかかわらず、特に北米、中東、ヨーロッパで、セフォラは長年、中国市場で苦戦している。アリババと天猫のようなプラットフォームで地元のブランドやより安価な代替品による激しい競争が、同社に大きな挑戦をもたらしている。この展開は、ロレアルやエスティローダーが、中国における特に高価格帯のプレミアム商品に対する需要の弱体化を報告したことに続いている。

声明の中で、セフォラは困難な市場環境にもかかわらず、中国の顧客に対して引き続き焦点を当て、独占的で革新的なプレステージビューティー体験を提供する意向を強調した。それにもかかわらず、同社は過去18か月間、台湾や韓国などの他のアジア市場での存在感を縮小している。

2024年上半期、Sephoraは選択的小売分野で8％の売上成長を記録し、ファッションやハンドバッグなど他のLVMH事業部門の売上停滞にも関わらず。同社の最近の人員削減は、Sephoraのような大企業でさえ競争が激しく価格に敏感な中国市場の圧力を感じていることを示している。