サービスコーポレーション・インターナショナル（SCI）は、世界最大の葬儀会社であり、葬儀に関連するさまざまなサービスと製品を提供しています。 この企業は1962年に設立され、本社はテキサス州ヒューストンにあります。 SCIの創業ストーリーは、実業家のロバート・L・ウォルトリップにさかのぼります。彼は1960年代にアメリカには全国的な葬儀サービスプロバイダーがいないことに気付きました。ウォルトリップはまずヒューストンの葬儀会社を買収し、さらなる企業買収と拡大によってネットワークを構築しました。 SCIのビジネスモデルは、同社が一元で完全な範囲の葬儀サービスを提供することに基づいています。これには、葬儀自体だけでなく、亡くなった人の準備、輸送、花飾り、音楽などの準備も含まれます。これらのサービスは、同社が提供する製品である棺と骨壷に加えて提供されることが多いです。 SCIは、異なる市場セグメントに対応する複数の部門を持っています。 主要な部門は葬儀部門で、直接顧客と協力して個人、家族、共同体の葬儀を手配します。 しかし、同社は墓地および火葬場も所有しており、保険部門を通じて保険も提供しています。 他のビジネス領域には、火葬場と葬儀社の組み合わせ、および墓石の販売があります。 SCIは年を重ねながら多くの企業を買収し統合してきました。これにより、シナジーエフェクトとスケールメリットを活かして事業を拡大し、収益性を高めています。これまでの最も有名な買収は、2013年にカナダの葬儀会社スチュワートエンタープライズを、2014年にオーストラリアのインボケアを買収したものです。インボケアの買収により、SCIは現在、ヨーロッパ、アジア、オーストラリアに進出しています。 SCIは最近、デジタルビジネスへの参入も試みています。同社はDignity Memorialというデジタルプラットフォームを開発し、顧客がオンラインで葬儀手配を注文し支払うことができるようにしました。また、SCI Appというモバイルアプリも提供しており、故人との別れを経験する顧客に対してサポートを提供しています。 ただし、SCIにはいくつかの論争もあります。一部の顧客は、同社が顧客のニーズを無視して積極的に製品やサービスを販売しようとすると主張しています。他の批判は、SCIの葬儀と製品の高い価格に関するものです。 全体として、SCIは世界的な葬儀サービスおよび製品の主要なプロバイダーです。同社は幅広い製品とサービスを提供し、さまざまな市場セグメントを対象にしています。他の企業の買収を通じて、SCIはグローバルネットワークを拡大し、市場における地位を強化しました。いくつかの論争があるものの、多くの人々にとってSCIは葬儀や死と喪失の取り扱いにおいて重要な参考先となっています。 Service Corporation InternationalはEulerpool.comで最も人気のある企業の一つです。