Zaštitnici potrošača optužili su Meta, matičnu kompaniju Facebooka, za kršenje zaštite podataka i zbog toga podnijeli tužbu kod Višeg zemaljskog suda u Kölnu. Prošle godine su mnoge korisnice Facebooka i Instagrama morale odlučiti hoće li koristiti usluge s personaliziranim oglašavanjem ili će platiti za usluge bez oglasa. Potrošački centar NRW izjavio je da je to nezakonito. "Nije prihvatljivo da se velike kompanije poput Mete ne pridržavaju važećih pravila", naglasio je direktor VZ-NRW-a Wolfgang Schuldzinski.

Glasnogovornica tvrtke Meta odbacila je optužbe i tvrdila da su se pridržavali važećeg zakona. Modeli pretplate dizajnirani su kako bi ljudima omogućili kontrolu nad njihovim podacima i njihovom upotrebom za personalizirano oglašavanje. Presuda Suda EU potvrđuje da su modeli pretplate bez oglašavanja legalan način za dobivanje pristanka za personalizirano oglašavanje.

Zaštitnici potrošača ne vide slobodan izbor u pitanju "Plati ili pristanak". Oni tvrde da je Meta namjerno dizajnirala opcije tako da su korisnici praktički prisiljeni pristati na besplatno korištenje. To omogućuje Meti opsežno praćenje korisnika radi personaliziranih oglasa. Osim toga, potrošački centar kritizira da pretplata bez reklama ne pojašnjava dovoljno jasno da se i dalje skupljaju podaci. Schuldzinski objašnjava: "Korisnici koji to ne znaju, nakon sklapanja pretplate osjećaju se pod lažnim dojmom da se njihovo ponašanje u korištenju ne bilježi."

Već u studenom je organizacija za zaštitu podataka noyb, čije je ime izvedeno iz engleske fraze "none of your business", podnijela žalbu austrijskom tijelu za zaštitu podataka. Također, potrošački centar NRW je podnio zasebnu tužbu protiv Mete koja se odnosila na pogrešno označen gumb za narudžbu. U tom slučaju, potrošački centar se uspio izboriti za privremenu sudsku zaštitu pred Višim regionalnim sudom u Düsseldorfu.

Dionica Meta, koja je kotirana na NASDAQ-u, privremeno je izgubila 1,63 posto i kotirala se po cijeni od 468,46 američkih dolara.