Am 17. studenog 2023, OpenAI je šokirao tehnološki svijet kada je upravni odbor iznenađujuće smijenio suosnivača i izvršnog direktora Sama Altmana. Altman je nadgledao uvođenje ChatGPT-a, jedne od najbrže rastućih aplikacija u povijesti. Što se dakle dogodilo? U intervjuu za TED AI Show Podcast, bivša članica upravnog odbora Helen Toner popunila je praznine i objasnila zašto je odbor izgubio povjerenje u Altmana te kako se naposljetku vratio.

Toner opisuje da je upravni odbor, čim je odlučio imenovati novog CEO-a, morao taj korak poduzeti iza Altmannovih leđa. "Svima nam je bilo jasno da će Sam, čim posumnja da protiv njega planiramo nešto poduzeti, učiniti sve što može kako bi potkopao upravni odbor i spriječio nas da ga otpustimo," objasnio je Toner.

Einen Grund für den Vertrauensverlust des Vorstands war Altmans Versäumnis, dem Vorstand mitzuteilen, dass er den OpenAI Startup Fund besaß. Zudem habe er mehrfach ungenaue Informationen über die Sicherheitsprozesse des Unternehmens gegeben. Toner berichtete auch, dass sie persönlich von Altman ins Visier genommen wurde, nachdem sie ein Forschungspapier veröffentlicht hatte, das ihn verärgerte. "Sam begann, den anderen Vorstandsmitgliedern gegenüber zu lügen, um mich aus dem Vorstand zu drängen," so Toner.

Dvoje rukovoditelja razgovaralo je izravno s upravnim odborom o svojim iskustvima s Altmanom i opisalo toksičnu atmosferu u OpenAI-u. Optužili su ga za "psihološko zlostavljanje" i dostavili dokaze za Altmanove "laži i manipulativno ponašanje u različitim situacijama." Nakon toga, upravni odbor je odlučio da ga otpusti.

Toner navodi uvođenje ChatGPT-a kao primjer nedostatka nadzora od strane upravnog odbora. "Kada je ChatGPT izašao u studenom 2022., upravni odbor nije bio unaprijed obaviješten. Doznali smo za ChatGPT na Twitteru," rekao je Toner.

Intervju ne ulazi u detalje dana nakon Altmansovog razrješenja. OpenAI je brzo promijenio nekoliko privremenih direktora, a zaposlenici, uključujući najmanje jednog člana uprave koji je otpustio Altmana, zagovarali su njegov povratak. Glavni investitor OpenAI-a, Microsoft, također je podržao Altmana.

Toner navodi tri razloga zašto je pritisak za ponovnu primjenu Altmana bio tako veliki. Prvo, zaposlenicima su bile predstavljene samo dvije opcije: smijeniti upravni odbor kako bi se Altman vratio ili uništiti tvrtku. Drugo, mnogi su ljudi bili uplašeni nakon Altmanovih osvetničkih akcija protiv drugih. Treće, ističe Altmanovu prošlost:

Ovo nije novi problem za Sama. Kada se pogleda nekoliko izvještaja, ispada da je on zapravo otpušten sa svog prethodnog posla u Y Combinatoru, što je tada zataškano. Na svom poslu prije toga, svom jedinom drugom poslu u Silicijskoj dolini, u svom startupu Loopt, menadžment tim je dva puta išao pred upravni odbor tražeći da ga otpuste zbog 'prijevarnog i kaotičnog ponašanja'. Kada se pogleda njegov dosje, ne ostavlja sjajan dojam. Ovo nije bio problem specifičan za osobnosti u upravnom odboru, koliko god on to htio predstaviti na taj način.

Podcast također sadrži izjavu trenutnog predsjednika uprave OpenAI-a, Breta Taylora:

Razočarani smo što gospođa Toner i dalje pokreće ova pitanja. Nezavisni odbor upravnog odbora surađivao je s odvjetničkim uredom WilmerHale kako bi proveo sveobuhvatnu reviziju događaja u studenom. Revizija je pokazala da odluka prethodnog upravnog odbora nije bila temeljena na zabrinutostima vezano uz sigurnost proizvoda, brzinu razvoja, financijsko stanje OpenAI-a ili izjave prema investitorima, klijentima ili poslovnim partnerima. Osim toga, više od 95 posto zaposlenika, uključujući rukovoditeljsku razinu, zahtijevalo je ponovnu imenu Sam-a kao generalnog direktora i ostavku prethodnog upravnog odbora. Naš fokus ostaje na napredovanju i praćenju misije OpenAI-a, kako bismo osigurali da AGI koristi cijelom čovječanstvu.