Morgan Stanley je nedavno završio uvođenje svoje druge generativne AI aplikacije, koja je posebno razvijena za njegove financijske savjetnike. Tvrtka se oslanja na vlastita rješenja u suradnji s OpenAI-om, umjesto na uobičajene standardne alate na tržištu.
Novo sredstvo, AI @ Morgan Stanley Debrief, sažima videokonferencije i stvara nacrte za naknadne e-mailove na temelju tih sastanaka. Ovo je druga generativna AI aplikacija koju je Morgan Stanley razvio u suradnji s OpenAI. Već u rujnu 2023. godine uveden je AI asistent za znanje koji pomaže financijskim savjetnicima da brzo pronađu informacije iz Morgan Stanley istraživanja.
Zajednička suradnja s OpenAI počela početkom 2022. godine i omogućuje Morgan Stanleyju razvoj prilagođenih alata koji se mogu besprijekorno integrirati u postojeće tokove rada. „Zbog bliske suradnje s Morgan Stanleyjem imali smo priliku razviti i implementirati umjetnu inteligenciju koja zadovoljava zahtjeve visoko regulirane industrije“, rekao je Brad Lightcap, operativni direktor OpenAI-ja.
Alexandra Mousavizadeh, suosnivačica i izvršna direktorica tvrtke Evident, ističe da razvoj vlastitih rješenja postaje sve važniji. „S prilagođenim pristupom možete savršeno integrirati alat u vlastite radne procese i učiniti ga bešavnijim“, rekla je. „To je posebno korisno za banku jer alat može raditi s internim podacima i uklopiti se u radni tijek financijskog analitičara.“
Pored Morgan Stanleyja, i drugi pružatelji financijskih usluga oslanjaju se na rješenja po mjeri. BNP Paribas surađuje s Mistral AI-jem, dok TD Bank surađuje s Cohereom. Banke poput Goldman Sachsa također se oslanjaju na standardna rješenja poput Microsoftovog GitHub Copilota i kombiniraju ih s prilagođenim aplikacijama.
David Wu, voditelj strategije proizvoda i arhitekture za umjetnu inteligenciju u Morgan Stanleyju, objasnio je prednosti samostalno razvijenih alata: „Može se argumentirati da Zoom ili Teams također mogu sažeti sastanke. Ali čak i ako proizvod postoji, postoje prednosti u njegovom unutarnjem razvoju i prilagodbi kako bi se bolje zadovoljile potrebe naših korisnika.“ Morgan Stanley je mogao integrirati novi alat u postojeće sustave kao što su Microsoft Outlook, Zoom i Salesforce, što je značajno poboljšalo tijek rada savjetnika.
Iako je još uvijek prerano za dijeljenje konkretnih rezultata novog alata, Morgan Stanley izražava zadovoljstvo dosadašnjim korištenjem AI asistenta za znanje. 98 % timova redovito koristi alat. Morgan Stanley naglašava da je integracija AI-a u postojeće tijekove rada kontinuiran proces i da tvrtka stalno preispituje svoju strategiju kako bi izvukla najbolju korist iz dostupnih tehnologija.
Mit diesen Entwicklungen unterstreicht Morgan Stanley seinen innovativen Ansatz, maßgeschneiderte KI-Lösungen zu entwickeln, die perfekt auf die Bedürfnisse und Arbeitsweisen seiner Finanzberater abgestimmt sind.
Translation:
"Ovim razvojem Morgan Stanley naglašava svoj inovativni pristup razvoju prilagođenih AI rješenja koji su savršeno usklađeni s potrebama i načinima rada svojih financijskih savjetnika.
